Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Şarjda Çalışan, Şarjsız Çalışmayan Tırnak Bakım Cihazı Garantili Değişim Talebi

18 Şubat 15:55342
Ece'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Sinop Merkez Sakarya Caddesi üzerindeki Gratis mağazasından yaklaşık 1 ay önce Polosmart marka tırnak bakım cihazı satın aldım. İlk aldığımda cihaz sorunsuz çalışıyordu. Ancak bugün şarjı bittikten sonra tekrar şarja takıp çıkardığımda cihazın hiçbir şekilde çalışmadığını fark ettim, ışığı bile yanmıyor. Buna karşın cihaz sadece şarja takılıyken çalışıyor, şarjdan çektiğim anda tamamen kapanıyor.

Ürünün garanti belgesi elimde mevcut. Cihazı henüz çok kısa süre önce aldığım ve üretim kaynaklı bir arıza olduğunu düşündüğüm için mağaza veya yetkili servis tarafından ücretsiz olarak onarılmasını ya da mümkünse birebir değişim yapılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılarak yardımcı olunmasını rica ederim.

18 Şubat 16:30 (Şikayetten 34 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Müşteri Hizmetlerimizden hafta içi 08:30 - 18:00 hafta sonu 09:00 - 18:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Polosmart ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi

18 Şubat 16:36

Degerli Müşterimiz, İlgili birim tarafından irtibat numaranız aranmış, fakat ulaşılamamıştır. Müşteri Hizmetlerimizden hafta içi 08:30 - 18:00 hafta sonu 09:00 18:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi

18 Şubat 17:10

Değerli Müşterimiz , Tarafınıza şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Müşteri Hizmetlerimizden hafta içi 08:30 - 18:00 hafta sonu 09:00 18:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi

Ece
18 Şubat 17:11

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Polosmart Tırnak Bakım Seti Bozuk

14 Şubat 2024 15:52603

Gratis mağazasından aldığım tırnak bakım seti polosmart çok güzel bir ürün fakat kullandıktan sonra şarjı bitti ve şarja...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Polosmart Diş Hekiminin Yanılgısı

Polosmart DişHekiminin Yanılgısı

Profil fotoğrafı
Yunus
Polosmart Şarjlı Diş Fırçası Hüsranı!

Polosmart ŞarjlıDiş Fırçası Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Sıla
Polosmart Siyah Ekran Oluştu!

Polosmart SiyahEkran Oluştu!

Profil fotoğrafı
Yasemin
Polosmart Kapanmama Ve Çalışmama Sorunu!

PolosmartKapanmama Ve Çalışmama Sorunu!

Profil fotoğrafı
Bilge
Polosmart Şarjlı Diş Fırçası

Polosmart ŞarjlıDiş Fırçası

Profil fotoğrafı
Büşra
Polosmart Diş Duşu Haznesi Kırıldı

Polosmart DişDuşu Haznesi Kırıldı

Profil fotoğrafı
Rümeysa

Öne ÇıkanKonular