Şarj Göstergesi Sıfır Kalıyor Ve LED'ler Sönüyor: Polosmart PBS221 Kulaklık Sorunu

Polosmart pbs221 model kablosuz kulaklığı BİM’den aldım ve yaklaşık 1–2 aydır şarj konusunda bir sorun yaşıyorum. Cihaz şarjdayken kulaklıkların şarj göstergesi sürekli sıfırda kalıyor ve kısa süre sonra kasanın üzerindeki LED ışıklar sönüyor. Bu nedenle kulaklıkların gerçekten şarj olup olmadığını anlayamıyorum.
Ben 11. Sınıf öğrencisiyim ve sabah 08.30’dan öğleden sonra 15.40’a kadar okuldayım, bu saatlerde telefon kullanamıyorum. Bu yüzden kulaklığı gün içinde kontrol etme veya deneme imkanım olmuyor, doğru şekilde şarj olduğundan emin olmam gerekiyor.
Bu şikayeti tamirat ya da ürün değişimi talebiyle değil, sadece bu sorun için uygulanabilecek net ve detaylı bir çözüm yöntemi veya kullanım önerisi almak için yazıyorum. Mümkünse bana mesaj yoluyla, adım adım ve anlaşılır biçimde ne yapmam gerektiğini ayrıntılı olarak iletmenizi rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Müşteri Hizmetlerimizden hafta içi 08:30 - 18:00 hafta sonu 09:00 18:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Polosmart ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi
Degerli Müşterimiz, İlgili birim tarafından irtibat numaranız aranmış, fakat ulaşılamamıştır. Müşteri Hizmetlerimizden hafta içi 08:30 - 18:00 hafta sonu 09:00 18:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi




















