to read complaints and reviews, or file yours.Powerbank Telefonu Tam Şarj Edemiyor
BİM’den birkaç ay önce Kahramanmaraş Yıldız Kent şubesinden Polosmart 5000 mAh pbs 133 model bir powerbank satın aldım. Ürünü aldığım günden beri farklı zamanlarda deniyorum; ancak artık sorunlu bir ürün olduğuna emin oldum.
iPhone 15 Pro Max kullanıyorum ve telefonun batarya kapasitesi 4400 mAh olmasına rağmen, telefonun şarjı yaklaşık yüzde 10 seviyesindeyken powerbank ile şarj ettiğimde en fazla yüzde 55–60 seviyesine kadar doldurabiliyor. Yani powerbank, kapasitesine ve telefonumun bataryasına göre telefonu hiçbir şekilde yüzde 100’e kadar şarj edemiyor. Bu durum baştan beri aynı şekilde devam ettiği için ürünün arızalı olduğunu düşünüyorum.
Fiş ya da garanti belgesi şu an elimde olup olmadığından emin değilim; ancak ürün çok kısa süre önce BİM’den alınmıştır. Arızalı olduğunu düşündüğüm bu powerbank için gerekli incelemenin yapılmasını ve ürünün ücretsiz değişimini ya da onarımını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Müşteri Hizmetlerimizden hafta içi 08:30 - 18:00 hafta sonu 09:00 - 18:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Polosmart ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Müşteri Hizmetlerimizden hafta içi 08:30 - 18:00 hafta sonu 09:00 18:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi
Beni arayarak polosmart firmasından yardımcı olan ve sorunumu çözmek için ürünü servise isteyen baştan sonra konuyu takipmedip bilgi verecek Berkan beye çok teşekkür ederim
