Powerbank Telefonu Tam Şarj Edemiyor

BİM’den birkaç ay önce Kahramanmaraş Yıldız Kent şubesinden Polosmart 5000 mAh pbs 133 model bir powerbank satın aldım. Ürünü aldığım günden beri farklı zamanlarda deniyorum; ancak artık sorunlu bir ürün olduğuna emin oldum.

iPhone 15 Pro Max kullanıyorum ve telefonun batarya kapasitesi 4400 mAh olmasına rağmen, telefonun şarjı yaklaşık yüzde 10 seviyesindeyken powerbank ile şarj ettiğimde en fazla yüzde 55–60 seviyesine kadar doldurabiliyor. Yani powerbank, kapasitesine ve telefonumun bataryasına göre telefonu hiçbir şekilde yüzde 100’e kadar şarj edemiyor. Bu durum baştan beri aynı şekilde devam ettiği için ürünün arızalı olduğunu düşünüyorum.

Fiş ya da garanti belgesi şu an elimde olup olmadığından emin değilim; ancak ürün çok kısa süre önce BİM’den alınmıştır. Arızalı olduğunu düşündüğüm bu powerbank için gerekli incelemenin yapılmasını ve ürünün ücretsiz değişimini ya da onarımını talep ediyorum.