to read complaints and reviews, or file yours.Polosmart Yeni Aldığım Akıllı Saat Yarım Saatten Fazla Çalışmıyor, Pil Sorunu Yaşıyorum!
19.09.2025 tarihinde Zonguldak Alaplı’daki Çağlayan Camii altındaki BİM şubesinden Polosmart PBS139 model akıllı saat satın aldım. Ürünü aldığımda şarjı yoktu, eve gidip tamamen şarj ettim. Ancak tam şarj olmasına rağmen saat en fazla yarım saat çalışıyor ve şarjı hemen bitiyor. Sadece birkaç ekran fotoğrafı değiştirdim ve kısa süre inceledim, buna rağmen pil çok hızlı tükeniyor.
Ürünün fişi ve garanti belgesi elimde mevcut, toplamda 499 TL ödeme yaptım. Yeni, şarj sıkıntısı olmayan ve kesinlikle kullanılmamış aynı model bir akıllı saat ile değişim ya da mümkünse daha iyi bir akıllı saat modeliyle değişim talep ediyorum. Sorunun acilen çözülmesini rica ediyorum.
Gelişme
1 ay önce BİM’den aldığım Polosmart pbs139 model akıllı saatin şarj aleti bugün aniden çalışmamaya başladı. Şarj aleti hiçbir şekilde şarj doldurmuyor ve saati kullanamıyorum. Ürünün garanti belgesi ve faturası elimde mevcut. Henüz Polosmart müşteri hizmetleriyle ya da BİM mağazasıyla iletişime geçmedim.
Garanti kapsamında, saati tekrar kullanabilmem için yeni ve uyumlu bir şarj aleti gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Polosmart ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi
Degerli Müşterimiz, İlgili birim tarafından irtibat numaranız aranmış, fakat ulaşılamamıştır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi
