to read complaints and reviews, or file yours.Polosmart Siyah Nokta Temizleme Cihazı Düşük Performansla Çalışıyor, İade İstiyorum
25.09.2025 tarihinde Akçaabat Yaylacık Mahallesi'nde Dengenin yanında yeni açılan BİM mağazasından Polosmart siyah nokta temizleme cihazı satın aldım. Ürünü 300 TL Nakit ödeyerek aldım ve faturam da elimde mevcut (Fatura No: t092025162063520).
Cihazı ilk günden itibaren denememe rağmen, farklı ve yeni piller kullanmama rağmen çok düşük performansla çalışıyor. Cihaz neredeyse hiç temizlik yapmıyor ve beklediğim etkiyi kesinlikle göstermiyor. Sorunu mağaza çalışanlarına ilettiğimde ise yetkili servise başvurmam gerektiği söylendi.
Ürünün kutusu, faturası ve garanti belgesi elimde mevcut. Cihazı kullanmaya başladığımdan beri bu sorun devam ediyor ve herhangi bir çözüm alamadım. Ürünün iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Polosmart ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi
