Polosmart Şarjlı Diş Fırçası Tek Şarj Sonrası Şarj Olmuyor, Garanti Talebi

BİM’den Temmuz ayında aldığım Polosmart şarjlı diş fırçasını yalnızca bir kere tam şarj edebildim, yaklaşık 3 ay dolmadan ürün şarja takmama rağmen bir daha dolmamaya başladı. Cihazı prize taktığımda üzerinde kırmızı ışık yanıyor gibi görünüyor ancak şarj olmuyor ve diş fırçasını kullanamıyorum.

Bu kadar kısa sürede bozulan bir ürün için hayal kırıklığı yaşıyorum, açıkçası bu durum beni Polosmart markasından soğuttu. Faturamı bulamıyorum ama ürün hâlâ çok yeni, bu yüzden garanti kapsamında değerlendirilmesini ve ürünün tamir edilmesini ya da ayıplı ürün olarak değiştirilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve benzer sorunların tekrar etmemesi için tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını istiyorum.