Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Polosmart Kısa Sürede Bozulan Kalem İçin Değişim Ve İade Talebi

276
Veysel'in Teşekkür Mesajı
Berkay beye teşekkür ediyorum inanılmaz ilgiliydi

Polosmart marka bir kalemi yaklaşık 15 gün önce BİM marketten kredi kartıyla satın aldım. Ürünü aldıktan sonra sadece bir hafta kadar kullanabildim, sonrasında kalem bir daha hiç açılmadı ve işlevini tamamen yitirdi.

Ürünün bu kadar kısa sürede bozulmuş olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Fişimi kredi kartı ekstremden de görebileceğim için gerekmesi halinde alışveriş tarihini kanıtlayabilirim. Kalemin ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek değişiminin yapılmasını veya mümkün değilse ücret iadesi talebimin karşılanmasını istiyorum.

13 Ocak 09:12 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Polosmart ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi

13 Ocak 10:53

Degerli Müşterimiz, İlgili birim tarafından irtibat numaranız aranmış, fakat ulaşılamamıştır. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi

13 Ocak 11:39

Değerli Müşterimiz , Şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Çağrı merkezimiz arayarak iletebilirsiniz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi

Veysel
23 Ocak 16:11

Berkay beye teşekkür ediyorum inanılmaz ilgiliydi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Mouse Pil Tüketimi Nedeniyle Mağduriyet Ve Değişim Talebi

13 Kasım 2025 14:402.572

"👍"

Satın Aldığım Powerbank 11 Gün İçinde Arızalandı, Değişim Veya İade Yapılmıyor

25 Ekim 2025 08:135.139

11.10.2025 tarihinde İzmir Seferihisar Ürkmez’deki BİM şubesinden Polosmart pbs132 20.000 Mah powerbank satın aldım. Ürü...

Satın Aldığım Powerbank 11 Gün İçinde Arızalandı, Değişim Veya İade Yapılmıyor

Polo Smart Mouse Da Optik Sorun

25 Ocak 2024 22:343.075

BİM'den aldığım Polosmart marka klavye ve mouse setinde, mouse'u henüz birkaç kez kullanmama rağmen optik sorunları yaşı...

Video Şikayetler

Polosmart Şarjlı Diş Fırçası Sıkıntılı!

Polosmart ŞarjlıDiş Fırçası Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Ferit
Polosmart Mini Lady Shaver Arızalı!

Polosmart MiniLady Shaver Arızalı!

Profil fotoğrafı
Medine
Polosmart Tablet Kalemi Şarj Tutmuyor

Polosmart TabletKalemi Şarj Tutmuyor

Profil fotoğrafı
İrem
Polosmart Diş Fırçası Çalışmıyor

Polosmart DişFırçası Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular