Polosmart FS79 Pro Sol Kulaklık Şarj Almıyor, Garanti Desteği Talebi
Polosmart FS79 Pro tws kablosuz kulaklığı BİM’in Akdeniz Mersin Gazali şubesinden satın aldım. Ürünü yaklaşık iki hafta önce kullanırken sol kulaklıkta şarj almama sorunu yaşamaya başladım. Kulaklığı şarj kutusuna koyduğumda ışık yanıp sönüyor ancak şarj olmuyor. Sadece sol kulaklıkta bu problem mevcut.
Cihazın garanti süresi henüz dolmadı ve ürünün seri numarası 2024090091274. Fişimi kaybettim ancak bilgisayar üzerinden bulduğum fişin kopyası mevcut, orijinal fiş olmadan işlem yapılıp yapılmayacağını bilmiyorum. Sorunu çözmek için farklı şarj kabloları ve adaptörler denedim fakat sonuç alamadım. Ürünü 399 TL’ye satın almıştım.
Ürünün garanti kapsamında onarılmasını talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Polosmart ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi
Ürünün arızası giderildi emeğinize sağlık teşekkürler
Maalesef kontrol ettim aynı eskisi gibi yapmamışlar


















