Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Garanti Belgesi Yok, Şarj Almayan Polosmart Diş Fırçası İçin Ücretsiz Onarım Talebi

336
Ümran'ın Teşekkür Mesajı
“Rukiye Hanım'a teşekkür ederim”

Polosmart pb5514 elektrikli diş fırçasını yaklaşık 1,5 sene önce satın aldım. Yaklaşık 2 aydır cihaz hiçbir şekilde şarj almıyor ve bu nedenle ürünü kullanamıyorum.

Taşınma sürecinde garanti belgesine erişimimi kaybettim, bu yüzden şu anda elimde yalnızca ürünün kendisi bulunuyor. Buna rağmen, ürünün bu kadar kısa sürede şarj almayı tamamen kesmesini kabul edilebilir bulmuyorum.

Polosmart’ın mağduriyetimin giderilmesi için bu elektrikli diş fırçasının yetkili servis kapsamında incelenmesini ve mümkünse onarımının ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum.

22 Ağustos 09:02 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Müşteri Hizmetlerimizden hafta içi 08:30 - 18:00 hafta sonu 09:00 - 18:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Polosmart ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi

22 Ağustos 10:20

Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Müşteri Hizmetlerimizden hafta içi 08:30 - 18:00 hafta sonu 09:00 18:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi

Ümran
22 Ağustos 10:42

Rukiye Hanım'a teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Polosmart PSC74 Elektrikli Diş Fırçasının Hızlı Arızalanması Ve Garanti Talebi

1.998

"Hızlı şikayet ile ilgilenerek çözüm bulmaları müşteri hizmetleri bilgilendirme mesajı atmalarından dolayı teşekkür ederim bu marka ile ilk ürünümdü ama böyle arkalarında durarak çözüm buldukları için son olmayacak"

Çözüldü

Polosmart Şarjlı Diş Fırçası Şarj Almıyor, Garanti Kapsamında Değişim Talebi

1.666

"Sinem hanıma teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Polosmart Pbs904 Arıza Problemi

Polosmart Pbs904Arıza Problemi

Profil fotoğrafı
Talha
Polosmart Düğmesinden Açılmıyor, Işık Ses Yok!

PolosmartDüğmesinden Açılmıyor, Işık Ses Yok!

Profil fotoğrafı
Halil
Polosmart Şarjlı Diş Fırçası Çalışmıyor

Polosmart ŞarjlıDiş Fırçası Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Abdullah
Polosmart Şarjlı Diş Fırçası Sıkıntılı!

Polosmart ŞarjlıDiş Fırçası Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Ferit
Polosmart Tablet Kalemi Şarj Tutmuyor

Polosmart TabletKalemi Şarj Tutmuyor

Profil fotoğrafı
İrem