Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çankırı BİM Şubesinde Alınan Polosmart Şarjlı Diş Fırçasının Üçüncü Kullanımda Arızalanması Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi

profile
09 Mayıs 01:29
88

Çankırı Terminal şubesindeki BİM marketten yaklaşık 1 yıl önce aldığım Polosmart marka şarjlı diş fırçası, daha üçüncü kullanımımda çalışmamaya başladı. Ürünün fişi ve garanti belgesi halen elimde bulunuyor.

Ürünü alırken uzun süre sorunsuz kullanmayı beklerken, birkaç kullanımda bozulması nedeniyle mağdur oldum. Ürünün BİM’den alınmış olması sebebiyle öncelikli muhatabımın da BİM olduğunu düşünüyorum ve servise yönlendirilmek yerine, doğrudan mağaza tarafından çözüm sağlanmasını istiyorum.

Arızalanan Polosmart şarjlı diş fırçamın, garanti kapsamında değerlendirilerek aynı ürünle birebir değişimini talep ediyorum. Konu hakkında tarafıma yardımcı olunmasını ve sürecin fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını rica ederim.

09 Mayıs 09:00 (Şikayetten 7 saat sonra)
09 Mayıs 10:56

Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Müşteri Hizmetlerimizden hafta içi 08:30 - 18:00 hafta sonu 09:00 18:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamında Arızalı Diş Fırçasının Değiştirilmesi Talebi

profile
25 Mart 19:00
1.266
Garanti Kapsamında Arızalı Diş Fırçasının Değiştirilmesi Talebi
garanti-kapsaminda-arizali-dis-fircasinin-degistirilmesi-talebi-3.jpg

Polosmart Diş Fırçası Şarj Sonrası Çalışmıyor, Çözüm Bekliyorum

profile
04 Ağustos 2025 21:09
4.639
Polosmart Diş Fırçası Şarj Sonrası Çalışmıyor, Çözüm Bekliyorum

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz