Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bluetooth Bağlantı Sorunu Ve Destek Eksikliği

profile
26 Eylül 2025 11:37
1.538

Polosmart fs82 model kablolu ve Bluetooth özellikli kulaklığı İstanbul Kurtköy’deki BİM mağazasından 69 TL’ye satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullanmaya çalışıyorum ancak Bluetooth bağlantısı bir türlü sağlanamıyor. Kulaklığı telefona taktığımda ve Bluetooth’u açtığımda, telefon cihazı görüyor fakat bağlanmak istediğimde “Cihazınızın açık olduğundan emin olun” uyarısı alıyorum ve bağlantı gerçekleşmiyor.

Kullanım kılavuzundaki tüm adımları uygulamama rağmen sorun her seferinde devam ediyor. Farklı bir cihazda denemedim. Ürünle birlikte herhangi bir fatura veya garanti belgesi verilmedi.

Yaşadığım bu bağlantı problemiyle ilgili teknik destek talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

profile
1 Destek
26 Eylül 2025 13:03 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Polosmart ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi

26 Eylül 2025 13:41

Degerli Müşterimiz, İlgili birim tarafından irtibat numaranız aranmış, fakat ulaşılamamıştır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi

26 Eylül 2025 13:47

Değerli Müşterimiz , Tarafınıza şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Muhammet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Muhammet
30 Ağustos 2023 16:43
806
5
Hatice sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
20 Şubat 2024 09:53
5.740
"Aynı gün saat 10:40 da Sinem hanım dönüş yapıldı ilgi için çok teşekkür ederim."
5
Buse sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
30 Ekim 2023 11:11
13.090
"Burhan Beye çok teşekkürler yine çok ilgilendi"

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz