Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Adım Sayarı Yanlış Çalışıyor, Ücret İadesi Veya Değişim Talebi

Adım Sayarı Yanlış Çalışıyor, Ücret İadesi Veya Değişim Talebi
145

Free Shop’tan yaklaşık üç gün önce Polosmart pssw13 akıllı saat satın aldım. Ürünü aldığım günden beri adım sayarı doğru çalışmıyor. Örneğin sabah saat 10.35’ten bu yana yaklaşık 500 adım atmış olmama rağmen saat ekranında 6500 gibi gerçekçi olmayan bir adım sayısı görünüyor ve bu durum gün içinde sürekli devam ediyor.

Ürünü kısa süredir kullanmama rağmen böyle temel bir fonksiyonun hatalı çalışması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün ayarlarını kontrol etmeme rağmen sorun düzelmedi. Hatalı çalışan bu akıllı saatin ya ücret iadesinin yapılmasını ya da sorunsuz çalışan yeni bir ürünle değişimini talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunun hızlı ve kalıcı şekilde çözülmesini rica ederim.

10 Eylül 11:12 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Müşteri Hizmetlerimizden hafta içi 08:30 - 18:00 hafta sonu 09:00 18:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Polosmart ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi

10 Eylül 11:23

Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Müşteri Hizmetlerimizden hafta içi 08:30 - 18:00 hafta sonu 09:00 18:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi

Semanur
22 Eylül 13:01

Ürünü servise gönderip bir hafta sonra geri aldım, ancak adım sayarı hâlâ hatalı ve ürün tamamen bozuk. Değişim talebim gerçekleşmedi, bu yüzden memnun değilim. Telefonda konuştuğum beyefendi çok kibardı ama sorunum çözülmedi.

23 Eylül 11:02

Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Müşteri Hizmetlerimizden hafta içi 08:30 - 18:00 hafta sonu 09:00 18:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Polosmart Akıllı Bileklik: Yanıltıcı Ölçümler Ve Yetersiz Servis

3 Şubat 2025 15:563.799

Polosmart akıllı bileklik PSSW09 adımsayarı ve nabız değeri çok yanlış sayıyor. Kaliteli bir markanın akıllı saati ve te...

Çözüldü

Polosmart Bağlantı Sorunu: Akıllı Saat Hayal Kırıklığı

9 Aralık 2024 23:133.049

"Hemen çözüm getirildi teşekkürler"

Çözüldü

Polosmart Akıllı Saat Teknik Sorun

15 Ağustos 2024 13:282.748

Polosmart PSSW06 akıllı saati satın aldım. Ancak Wear Fit uygulaması üzerin...

Polosmart Bağlantı Kopuyor

23 Nisan 2024 23:551.815

Polosmart pssw06 akıllı saati satın aldım. Ancak wear fit uygulaması üzerinden bağlantı kurarken sorun yaşıyorum. Bağlan...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Polosmart Pbs904 Arıza Problemi

Polosmart Pbs904Arıza Problemi

Profil fotoğrafı
Talha
Polosmart Düğmesinden Açılmıyor, Işık Ses Yok!

PolosmartDüğmesinden Açılmıyor, Işık Ses Yok!

Profil fotoğrafı
Halil
Polosmart Şarjlı Diş Fırçası Çalışmıyor

Polosmart ŞarjlıDiş Fırçası Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Abdullah
Polosmart Şarjlı Diş Fırçası Sıkıntılı!

Polosmart ŞarjlıDiş Fırçası Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Ferit
Polosmart Mini Lady Shaver Arızalı!

Polosmart MiniLady Shaver Arızalı!

Profil fotoğrafı
Medine
Polosmart Tablet Kalemi Şarj Tutmuyor

Polosmart TabletKalemi Şarj Tutmuyor

Profil fotoğrafı
İrem
PSSW13 Logo
Polosmart
PSSW13
Detaylı İncele