Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şok Market ’te Satılan Bozuk Polonez Hindi Fümesi Sağlık Riski Oluşturdu

Şok Market ’te Satılan Bozuk Polonez Hindi Fümesi Sağlık Riski Oluşturdu

Ankara Keçiören Kuşcağız Mahallesi’indeki Şok market ’ten dün akşam saat 17.00 civarında Polonez marka hindi füme Eti satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi paket üzerinde 22 Nisan 2026 olarak yazıyordu. Sabah kahvaltıda, tabaktan ağzıma aldığım anda ürünün tadının inanılmaz derecede ekşi ve limonumsu olduğunu fark ettim, ürün bariz şekilde bozuktu.

Hassas bir midem var ve sabahları düzenli olarak hormon ilacı kullanıyorum. Bu nedenle bu durum benim için ciddi bir sağlık riski oluşturdu, rahatsızlandım ve yediklerimi çıkarma ihtiyacı duydum. Hayatımda ilk kez böyle bir tat ve böyle bir durumla karşılaşıyorum. Son kullanma tarihi bu kadar ileri bir tarihte görünen bir ürünün bu halde olması, hem Şok market ’in hem de Polonez’in denetim ve kalite süreçleri açısından büyük bir ciddiyetsizlik ve vicdansızlık örneğidir.

Ürün şu anda hâlâ elimde duruyor, sadece alışveriş fişini atmış bulunuyorum. Ben düzenli ilaç kullanan, sağlığı hassas bir insanım ve bu yaşadığım olayın ciddiyetinin anlaşılmasını istiyorum. Şok market ve Polonez’den yaşanan bu olay için açık ve net bir özür, bozuk ürünün bedelinin iadesi ve aynı parti ürünlerin acilen kontrol edilmesini talep ediyorum. Gerekirse bu sürecin tazminata kadar gidebilecek kadar ciddi olduğunu ve sağlığımın riske atılmasını asla kabul etmeyeceğimi özellikle belirtmek istiyorum.

5 Şubat 14:29 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sevgili Zehra S., Öncelikle, ürün ile ilgili sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağız. Yorum ve önerileriniz, Polonez Et Ürünleri ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. iyi günler dileriz.

6 Şubat 09:19

Sevgili Zehra S., Şok Market ’te Satılan Bozuk Polonez Hindi Fümesi Sağlık Riski Oluşturdu konulu şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştık. Geri bildirim süreçlerine Polonez Et Ürünleri olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. iyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tarihi Geçmemiş Hindi Fümede Kötü Koku Ve Olağandışı Görüntü Şoku

24 Eylül 2025 13:15847

03/12/2025 son kullanma tarihli Polonez marka hindi füme ürününü İstanbul Levent Özdilek Park AVM Özdilek şubesinden sat...

Tarihi Geçmemiş Hindi Fümede Kötü Koku Ve Olağandışı Görüntü Şoku
Tarihi Geçmemiş Hindi Fümede Kötü Koku Ve Olağandışı Görüntü Şoku
2

Bozulmuş Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

9 Ocak 2025 17:401.081

Ankara'da bir gros marketten Polonez Fit Yaşam Hindi Füme aldım. Avantaj paketi olarak ikili paket halinde satılıyordu. ...

Bozulmuş Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Bozulmuş Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Polonez Füme Fit Küflü Paket

Polonez Füme FitKüflü Paket

Profil fotoğrafı
Seren
Polonez Hindi Fıstıklı Salam Eksik Çıktı

Polonez HindiFıstıklı Salam Eksik Çıktı

Profil fotoğrafı
Hayrunnisa
Polonez Sucuğun İçinden Böcek Çıktı!

Polonez Sucuğunİçinden Böcek Çıktı!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Polonez Sosisten Yabancı Cisim Çıkması!

Polonez SosistenYabancı Cisim Çıkması!

Profil fotoğrafı
Cemal
Polonez Bozuk Üründen Zehirlendik!

Polonez BozukÜründen Zehirlendik!

Profil fotoğrafı
Yağmur
Polonez Tütsülenmiş Piliç Jumbo Sosisten Plastik Maddeler Çıktı

PolonezTütsülenmiş Piliç Jumbo Sosisten Plastik Maddeler Çıktı

Profil fotoğrafı
Hüseyin