to read complaints and reviews, or file yours.1
Gözlük Siparişi Kargoya Verilmedi Ve İletişim Sağlanamıyor
Ayşe
Polo5521 Şubat 14:2334
14 Şubat 2026 tarihinde markanın Google üzerinden ulaştığım internet sitesinden Polo 55 marka bir gözlük siparişi verdim. Sipariş numaram 58DM5621****75 olmasına rağmen aradan yaklaşık bir hafta geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak Instagram üzerinden ve WhatsApp hattından kendilerine birkaç kez yazdım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne ürün gönderiliyor ne de siparişle ilgili açıklayıcı bir bilgi paylaşılıyor.
Siparişini vermiş ve ödemesini yapmış bir müşteri olarak, gözlüğümün acilen kargoya verilmesini ve kargo/takip bilgilerimin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
