to read complaints and reviews, or file yours.Polisan Yeni Antik Renk Uyumsuzluğu Ve İade Talebi
Polisan’ın “Yeni Antik” rengini İzmit’te bir mağazadan satın alarak evimizin duvarlarına uygulattım. Katalogda toprak tonlarında görünen bu rengi özellikle seçmemize rağmen, duvarlarda ortaya çıkan ton sarı ile kavuniçi arası, katalogdakiyle hiçbir şekilde benzemeyen bir renk oldu ve bu durum tüm yüzeylerde aynı şekilde görünüyor.
Ton farkı kabul edilebilir bir seviye değil, katalogda vadettiğiniz renk ile duvarda çıkan renk bambaşka bir görüntü oluşturdu ve ortaya çıkan sonuçtan hiç memnun değilim. Bu nedenle yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Polisan’ın bu renk uyumsuzluğu ile ilgili gerekli incelemeyi yaparak, para iadesi konusunda en kısa sürede benimle iletişime geçmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz; Mesajınız bize ulaştı. Konu ile ilgili gerekli inceleme/değerlendirme sonrası tarafınıza dönüş yapılacağını belirtir, bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Polisan Kansai Boya San. ve Tic. AŞ
Dönüşünüzü bekliyorum lütfen lafta kalmasın
Bu kadar hızlı ve çözüm odaklı yaklaşacaklarını düşünmemiştim Vural bey sağ olsun sorunumu çözdü. Çok teşekkür ediyorum
Sayın İlgili; Müşteri ile iletişime geçilerek gerekli tüm bilgilendirmeler yerine getirilmiştir. Saygılarımızla, Polisan Kansai Boya San. ve Tic. AŞ
