to read complaints and reviews, or file yours.Katalog Rengiyle Uyumsuz İç Cephe Boyası Mağduriyeti
Polisan’ın Gizemli Bej rengini iç cephe boyası olarak aldık, ancak duvara uygulandığında renk tamamen lila tonunda çıktı ve katalogda gördüğümüz renkle hiçbir şekilde uyuşmadı. Beğendiğimiz rengi özellikle katalogdan seçerek almıştık, fakat sonuçla katalog rengi arasında ciddi farklılık var.
Boyayı yaklaşık bir hafta önce Ankara’da bir yerden temin ettik ve iç cephede kullandık. Şu an koskoca evi, hiç planımızda yokken, tekrar boya almak ve usta bulup yeniden boyatmak zorunda kalıyoruz, bu da hem maddi hem manevi anlamda bizi mağdur etti.
Durumu aldığımız yere ilettiğimizde, katalogda hangi rengi beğendiyseniz onu yaptık diyerek sadece bu şekilde bir cevap verdiler ve sorumluluk almadılar. Ürünün katalog rengiyle uyumsuzluğu nedeniyle yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesini, gerekli incelemenin yapılarak tarafımıza çözüm sunulmasını ve mümkünse evimizin yeniden doğru renkle boyanması için destek talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Mesajınız bize ulaştı. Konu ile ilgili gerekli inceleme/değerlendirme sonrası tarafınıza dönüş yapılacağını belirtir, bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Polisan Kansai Boya San. ve Tic. AŞ
