Polaris Sandalet Ayağımda Pas Lekesi Yaptı, İade Talebim Reddedildi

İstanbul Vega AVM FLO mağazasından satın aldığım Polaris marka sandalet, ilk giydiğimde ayağımda pas lekesi yaptı. Şeker hastasıyım ve bu tür durumlar ayağımda yara oluşmasına yol açarsa sağlık açısından ciddi riskler taşıyor. Ayrıca, ürünün malzeme kalitesinin düşük olduğunu düşünüyorum. Ürünü iki defa incelemeye göndermeme rağmen, her iki seferde de “malzeme ve üretim ile ilgili herhangi bir kusur bulunamamıştır” şeklinde yanıt aldım ve değişim, iade ya da onarım talebim reddedildi.

Yaklaşık 700 TL ödediğim bu ürünün fiş numarası: 44130022807533770009. Ürünü ilk kullanımda yaşadığım bu sorun nedeniyle iadesini talep ediyorum. Müşteri memnuniyetinin sağlanmasını ve ürünün gerekli kalite kontrollerinden geçirilmesini istiyorum.