to read complaints and reviews, or file yours. 
FLO Şanlıurfa Novada şubesinden Polaris 5 Nokta marka, 42 numara ayakkabı satın aldım. Sadece 4 aylık kullanım sonunda ayakkabının iç kısmında ciddi bir yırtılma oluştu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde yıpranması, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ayakkabıyı incelemeye gönderdim ve tarafıma, malzeme ve üretimle ilgili herhangi bir kusur bulunmadığı, bu nedenle değişim, iade veya onarım yapılamayacağı yönünde standart bir cevap iletildi. Kullanım kılavuzuna aykırı bir kullanımım olmadı, ayakkabıyı günlük ve normal şartlarda giydim. 4 ayda iç kısmından yırtılan bir ayakkabının kullanıcı hatası sayılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
FLO’dan, ayakkabım için ya ürün değişimi yapılmasını ya da ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini ve yaşadığım bu olumsuz sürecin tekrar değerlendirilmesini rica ediyorum.
18.10.2025 tarihinde Tokat Merkez Novada AVM’de bulunan FLO mağazasından Polaris 5 Nokta marka, 38 numara deri ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı daha bir ay bile kullanmadan, üstelik sadece hafta içi giydiğim halde taban kısmındaki kaplama kumaşı sıyrılarak tabandan ayrıldı, parmak kısımlarına denk g...
FLO'dan Polaris marka ayakkabı aldım. 4 ay kullandım, ayakkabı yanlardan açıldı. Ben de FLO'ya geri verdim. Değişim veya tamir için ama kusursuz olduğu için bir şey yapamayız dendi. Aradım müşteri hizmetlerini, nasıl bir kusur arıyorsunuz dedim. Alt tarafı ayakkabı, ne olabilir ki? Ayakkabı dediğin ...
FLO'dan 2 ay önce aldığım Polaris 5 Nokta özellikli sandalet tipi ayakkabının tabanı parçalandı, ayağımı yara yapmasından da dolayı firmaya kontrol için İzmir Kemeraltı şubesinden ana merkeze gönderildi. Gelen dönüşe göre herhangi bir olumsuzluk firma kaynaklı olmadığını, kullanıcı hatası kaynaklı o...
FLO Mağazasından aldığım Polaris marka kışlık ayakkabım, günlük kullanıma başladığımda araba kullanırken ilk olarak ayağımın üst kısmını ağrıtmaya başladı. Ben de ayakkabıyı çıkarıp terlikle araç kullanmaya devam ettim ve gittiğim yerde ayakkabıyı giymeye başladım. Seyahatim bitip memlekete döndüm v...
Yorumlar