to read complaints and reviews, or file yours.FLO’da Polaris Ayakkabım Kısa Sürede Yırtıldı, Değişim Reddedildi
12.10.2025 tarihinde Gaziosmanpaşa FLO mağazasından Polaris marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü alalı daha 3 ay bile olmadan her iki ayakkabının da iç kısmında yırtılmalar oluştu. Kısa sürede bu kadar deforme olması, ayakkabıyı çok normal şekilde kullanmama rağmen beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ayakkabı için 1.299 TL ödemiştim. Ürünü mağazaya götürdüğümde firmaya iletildi ve tarafıma değişim yapılamayacağı söylendi. Bu kadar kısa sürede yırtılan bir ayakkabının kullanıcı hatası gibi gösterilmesi ve çözüm sunulmaması nedeniyle mağdur oldum.
FLO’dan Polaris marka ayakkabım için ya ürün değişimi yapılmasını ya da ücret iadesi talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım olumsuz deneyim sebebiyle şu an için FLO’dan tekrar alışveriş yapmayı düşünmüyorum, mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
