to read complaints and reviews, or file yours. 
FLO İzmit Outlet Center mağazasından yaklaşık 1804 TL ödeyerek satın aldığım Polaris 5 Nokta model ayakkabının sol tekinde, topuk üzerindeki dikiş bölümü oldukça sert ve üst üste dikiş olduğu için ayağımda yara oluşmasına sebep oldu. Bu sorunu, ürünü aldığım günden beri yaşıyorum.
Mağazaya başvurduğumda, ürün henüz servise gönderilmeden sadece fotoğraflar üzerinden inceleme yapıldı ve değişim ya da iade talebim reddedildi. Oysa ürün 6 ay garanti kapsamındaydı ve ben bu süreçte mağduriyet yaşadım.
Ayakkabının değiştirilmesini veya iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
24.01.2025 tarihinde FLO'dan almış olduğum Polaris 5 Nokta markalı üründe;dikiş atması sonucu 25.03.2025 tarihinden incelenmek üzere merkezine ulaşmıştır. Sonrasında 26.03.2025 tarihinden tamiratı yapılmıştır diye bir mesaj geldi. Sonrasında 28.03.2025 mart tarihinde Ürünün tamiratı yapılmış şekilde...
19.03.2025 tarihinde Mardin Mardianmall AVM’deki FLO mağazasından Polaris markalı kız çocuk ayakkabısı satın aldım. Yaklaşık 3 ay sonra ayakkabıda cırt kısmında hasar, dikişlerde sökülmeler ve iç kısmında tiftiklenmeler oluşmaya başladı. Ayrıca ayakkabının başka bölgelerinde de dikişler açıldı. 2 ya...
FLO mağazasından Polaris 5 nokta kadın ayakkabısı aldım, ayakkabı numarası tam ayağıma göre olmasına rağmen topuk noktası dan sıktı ve yara yaptı. Değişim veya onarım için ayakkabıyı mağazaya göndermeme rağmen gönderi yaklaşık 20 gün içinde kontrol noktasına ulaştı. Sonuç olarak üründe kusur bulunam...
FLO'dan 2 ay önce aldığım Polaris 5 Nokta özellikli sandalet tipi ayakkabının tabanı parçalandı, ayağımı yara yapmasından da dolayı firmaya kontrol için İzmir Kemeraltı şubesinden ana merkeze gönderildi. Gelen dönüşe göre herhangi bir olumsuzluk firma kaynaklı olmadığını, kullanıcı hatası kaynaklı o...
FLO mağazasından almış olduğum Polaris 5 nokta markalı ayakkabının sağ taraf tekinde tabanındaki eğrilikten dolayı 3 defa incelemeye göndermeme rağmen ayakkabıda herhangi bir kusur yoktur diyerek tarafıma geri gönderilmiştir. Ayakkabının tabanındaki eğriliği mağazadaki çalışanlara gösterip izah etti...
Yorumlar