Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet: Instagram Alışverişimde 650 TL Zarar

17 Ağustos tarihinde Instagram üzerinden poker.pleksi adlı hesaptan plaka siparişi verdim ve istediğim görseli kendilerine ilettim. Ödemeyi EFT yoluyla 500 TL olarak yaptım, ayrıca kapıda ödeme olarak da 150 TL masraf çıkarıldı. Toplamda 650 TL ödeme gerçekleştirdim. 21 Ağustos’ta tarafıma gönderilen plakada, istediğim görselle hiçbir alakası olmayan bir görsel işlenmişti. Satıcıya bu durumu ilettim ve ürünü kabul etmediğimi belirttim, ancak satıcı herhangi bir çözüm sunmadığı gibi iletişimi de kesti.

Instagram üzerinden yapılan bu alışverişte hem yanlış ürün gönderildi hem de mağdur edildim. Ödemiş olduğum toplam 650 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Benim yaşadığım mağduriyetin başkalarının da başına gelmemesi için dikkatli olunmasını rica ediyorum.