@Plaka_shopp Gelen Plakalığın Dişleri Kırık Çıktı

Instagram üzerinden Plaka_shopp adlı sayfadan araba plakam için plakalık siparişi verdim. Siparişimi geçen hafta oluşturdum ve ürün 3 gün sonra elime ulaştı. Ancak gelen plakalığın dişleri kırık çıktı ve istediğim yazı fontuyla hazırlanmamıştı; kendi kafalarına göre bir yazı ile göndermişler. Ürünü bu şekilde kullanamıyorum.

Yaşadığım sorunu kendilerine Instagram üzerinden ilettim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, mesajlarıma cevap verilmedi. Ayrıca sipariş öncesinde ürün için 450 TL EFT ile ödeme yaptım. Fakat ürün kargoya verildikten sonra, bana bilgi verilmeden kapıda 140 TL ek ücret daha talep edildi ve bunu ürünü teslim alırken öğrenmek zorunda kaldım.

Hem ürünün hasarlı ve hatalı gelmesi, hem de ödeme konusunda yanıltılmam nedeniyle mağdur oldum. Benzer mağduriyetlerin başkalarının da başına gelmesini istemiyorum. Sorunumun çözülmesini ve bu tür uygulamaların önüne geçilmesini talep ediyorum.