Pofu Kabaran Kalem Boya Ürünü Yanıltıcı, Sadece Boya Tüpü Gönderildi Ve Etki Sağlanmadı

Pofu adlı markanın internet sitesinden 5 Ekim’de sipariş verdiğim kabaran kalem boya, 21 Ekim’de elime ulaştı. Ürün sayfasında “Pofu kabaran kalem boya” olarak tanıtılıyordu ve görsel ile videolarda boyanın uygulanınca sünger gibi kabardığı açıkça gösteriliyordu. Ancak bana kalem şeklinde bir ürün yerine sadece boya tüpü geldi.

Ürünü farklı denemelerde kullandığım halde hiçbir şekilde kabarma olmuyor, normal bir akrilik/duvar boyası gibi yüzeye düz şekilde yayılıyor. Reklamlarında özellikle kabarma etkisi ön plana çıkarıldığı için, gelen ürünle tanıtılan ürünün aynı olmadığını ve aldığım ürünün vaat edilen etkiyi kesinlikle karşılamadığını düşünüyorum.

Görseller ve videolarla vaat edilen etkiyi sağlamayan, üstelik ilan edildiği formda dahi gönderilmeyen bu ürün için 950 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini ve gerekirse siparişimin iptal edilmesini talep ediyorum.