Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İptal Edilen Siparişin Geciken İadesi Ve Verilen Sözlerin Tutulmaması

13 Mart 22:522.713
Özlem'in Teşekkür Mesajı
İadeyi yaptığınız için teşekkür ederim

Podyumplus üzerinden 1483431 numaralı siparişim için ödediğim 2.609,97 TL tutarındaki ürünümü 11 Mart’ta iptal ettim. İptal işleminden sonra ücret iadesinin bugün içinde kartıma yatacağını söylediler ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı.

Müşteri hizmetleriyle tekrar görüştüğümde de aynı şekilde bugün içinde yatacağı bilgisi verildi fakat buna rağmen hâlâ kartıma bir ödeme yansımadı. Sürekli bekletilmekten ve verilen sözlerin tutulmamasından dolayı mağdur oldum.

Ürün iptali sonrası tarafıma ait 2.609,97 TL tutarındaki ödemenin gecikmeden kartıma iade edilmesini ve sürecin net bir şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.

Özlem
13 Mart 23:59

Bir de para iadesi gerçekleşti diye yazmışlar ama gelen para yok

Özlem
14 Mart 00:00

Bizi ancak oyalıyorlar ya önce 24 saatte yatar deyip hala yatmaması

Özlem
14 Mart 00:03

Bizi oyalıyorlar bizi mağdur ediyorum lütfen paramın en kısa sürede iadesini talep ediyorum

Özlem
17 Mart 14:05

İadeyi yaptığınız için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade Sürecinde Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

28 Ocak 2025 19:297.438

Podyumplus tan sipariş oluşturdum, kargoya verilmeden de vazgeçip iptal ettim. Kartla ödemesini yapmıştım paramın geri i...

1 Destek
1

İade Ücreti Bir Haftadır Hesabıma Yatmadı, Oyalıyorlar

24 Ekim 2025 10:402.679

16 Ekim 2025 tarihinde Podyumplus internet sitesinden aldığım güpür püsküllü gömleği iade ettim. 1392724 numaralı sipari...

1 Yorum

Podyumplus Mesajlara Geri Dönüş Yapmıyor

31 Ocak 2024 13:183.760

Podyumplus adlı bir yerden sipariş verdim ancak siparişi iptal etmek istedim. Defalarca yazıp aramama rağmen geri dönüş ...

2 Destek

Podyumplus Ücreti Ödenmiş Ürünü Teslim Etmiyor

1 Aralık 2023 04:113.209

Podyumplus adlı siteden sipariş verdim ve ödemesini kredi kartımla gerçekleştirdim; üzerinden 16 gün geçti. Ürünüm hala ...

TrustBuy Skoru