Triliçe İstediğinde Çalışan Reddetti Ve Umursamaz Tavır Sergiledi

12 Mart tarihinde Bursa Podyumpark AVM içindeki Podyumexpres şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Tatlı reyonundan triliçe almak istedim, özellikle tepsinin orta kısmından, kapalı olan kısımdan dilim rica ettim. Buna rağmen reyondaki çalışan ısrarla iki defa dışarıda, tabakta kalan parçaları uzattı.

Neden tepsinin diğer kısmından veremediğini sorduğumda ise yüzü asık, bıkkın bir tavırla “Onu çıkarması, kesmesi zor” tarzında bir cevap verdi. Para vererek aldığım bir ürün için tabakta kalan artıkların uzatılması ve bunun yanına çalışan kişinin isteksiz, umursamaz tavrı beni gerçekten rahatsız etti. Bu tavırdan dolayı triliçe almaktan vazgeçip sadece yaklaşık 180 TL tutarında kazandibi aldım.

Hem ürün sunumu hem de çalışan davranışı açısından kendimi değer görmemiş hissettim ve bu nedenle bu şubeye bir daha gitmeyi düşünmüyorum. Çalışanın bu tutumu ile ilgili gerekli uyarıların yapılmasını ve benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekenin yapılmasını bekliyorum.