to read complaints and reviews, or file yours.İade Ödemesi Bir Aydır Yapılmıyor: Mağduriyetim Giderilsin
8 Kasım 2025 20:21150
08.10.2025 tarihinde Kırıkkale Podium AVM'deki Altundal Grup Samsung bayisinden iPhone 15 Pro Max model telefonu kredi kartı ile satın aldım. 18.10.2025 tarihinde ürünü iade ettim ve bana iade tutarının 14 gün içinde hesabıma yatırılacağı bildirildi. Ancak üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Defalarca bayiyle iletişime geçtim, her seferinde olumlu yanıtlar aldım fakat sonuç alamadım. Sürekli olarak “bankayla görüştük, muhasebeye verdik” gibi açıklamalar yapılıyor ama ödemem hala hesabıma geçmedi. İade işlemine ait fatura numaram: aaa2025000000195.
Sadece ödemenin bir an önce kredi kartı hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
