Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33972891
1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Hasar Gören Ürün İçin Değişim Talebinin Reddedilmesi

Kısa Sürede Hasar Gören Ürün İçin Değişim Talebinin Reddedilmesi
profile
Ayşegül
Podium AVM | Ankara
17 Ekim 2025 01:23
176

15 gün önce FLO Podium AVM Ankara mağazasından Butigo marka bot (barkod: 8684710268039) satın aldım. Ayak numarama uygun olarak aldığım bu botu, 5 gün önce yarım saat kadar giydim. Ancak botun boyun ve boğaz kısmı çok sert olduğu için bileklerimi kesti ve ayaklarıma zarar verdi. Bu nedenle ürünü kullanmayı bıraktım.

Yaşadığım sorunu mağaza çalışanlarına ilettim ve ürün incelemeye gönderildi. Ancak inceleme sonucunda değişim veya iade yapılamayacağı söylendi. Ben ürünü çok kısa süre ve sadece bir kez kullanmama rağmen, bu şekilde bir sonuçla karşılaşmak beni mağdur etti.

Ürünün başka bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Ürün garanti kapsamında ve fatura numaram mevcut. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum. Buradan da çözüm alamazsam, hakkımı Tüketici Hakem Heyeti’nde arayacağımı belirtmek isterim.

kisa-surede-hasar-goren-urun-icin-degisim-talebinin-reddedilmesi-3.jpg
kisa-surede-hasar-goren-urun-icin-degisim-talebinin-reddedilmesi-1.jpg
Ayşegül
Ayşegül
19 Ekim 2025 11:10

Bana henüz dönüş yapılmadı

Ayşegül
Ayşegül
21 Ekim 2025 07:28

Tarafıma bir dönüş sağlanmadı mağdurum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Meryem sonuçtan hiç memnun değil

Satın Alınan Ayakkabının Vurması Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi Mağduriyet Yarattı

profile
Meryem
Marmara Park
25 Ağustos 2025 16:59
367

FLO Marmara Park mağazasından yaklaşık bir hafta önce spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ilk giydiğim andan itibaren bilek kısmı ciddi şekilde vurdu ve rahatsızlık verdi. Ürünü sadece 2 saat kadar kullandım ve hemen değişim için mağazaya başvurdum. Ancak mağaza yetkilileri, üründe herhangi bir ku...

1
Şenay sonuçtan hiç memnun değil

Forum Diyarbakır AVM Sorunuma Çözüm Bulunsun Lütfen!

profile
Şenay
Forum Diyarbakır AVM
22 Şubat 2024 21:03
357

Diyarbakır Forum AVM FLO mağazamızdan aldığım ürünü yarım saat kullanmama rağmen ayağımı ciddi derecede rahatsız etmesi ve kısa süreliğine giymiş olsam da dersinde kırılmalar oluşmasıyla hemen götürdüm. Bana ürünü birkaç kez daha giyip sorunun aynı şekilde olup olmayacağını kontrol edip bize getirin...

5
Ramazan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kısa Sürede Hasar Gören Bot İçin Değişim Veya İade Talebime Olumsuz Yanıt Verildi

profile
Ramazan
FLO Ayakkabı
10 Kasım 2025 03:38
312

04.10.2025 tarihinde FLO Metrogarden AVM Mağazası'ndan 1 adet siyah erkek Dockers by Gerli 225088 5pr bot satın aldım. Ürünü yaklaşık 20 gün boyunca, ...

Kısa Sürede Hasar Gören Bot İçin Değişim Veya İade Talebime Olumsuz Yanıt Verildi
Kısa Sürede Hasar Gören Bot İçin Değişim Veya İade Talebime Olumsuz Yanıt Verildi
Kısa Sürede Hasar Gören Bot İçin Değişim Veya İade Talebime Olumsuz Yanıt Verildi
kisa-surede-hasar-goren-bot-icin-degisim-veya-iade-talebime-olumsuz-yanit-verildi-6.pdf
kisa-surede-hasar-goren-bot-icin-degisim-veya-iade-talebime-olumsuz-yanit-verildi-5.pdf
kisa-surede-hasar-goren-bot-icin-degisim-veya-iade-talebime-olumsuz-yanit-verildi-4.pdf
1
Alev sonuçtan hiç memnun değil

Airport AVM Mağazada Yaşanan Değişim Sorunu Ve Müşteri Memnuniyeti

profile
Alev
Airport AVM
17 Kasım 2023 13:20
530

10.11.2023 tarihinde Airport AVM - FLO mağazasından aldığım botları giydiğimde ayağımı aşırı şekilde sıktığı ve ayağıma zarar verdiği için 15.11.2023 tarihinde aldığım mağazaya fişimle birlikte götürdüm. Mağaza yetkilisi T**** A., ayağımı vuran ürünün vurmasının değişim sebebi olmadığını, bu nedenle...

1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Podium AVM Harley Davidson Bambi Mağazası

profile
Duygu
Podium AVM | Ankara
01 Aralık 2023 13:07
682

12 Kasım tarihinde Ankara Podium AVM'deki Bambi mağazasından Harley Davidson marka bot satın aldım. Ürünü satın aldıktan bir hafta sonra, botların su aldığını ve aşırı derecede ayaklarımı üşüttüğünü fark ettim. Bu ürün bana satılırken kesinlikle su geçirmez ve üşütmez olduğu belirtilmişti. Mağazaya ...

Benzer Şikayet Yaz