to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden POCO X6 Pro 5G 512 GB 12 GB RAM, POCO Türkiye garantili olarak satılan telefonu 27.05.2024 tarihinde satın aldım. Telefon kısa süre içinde sürekli kendi kendine yeniden başlama sorunu çıkardığı için yetkili servise gönderdim. Yetkili servis, ürünün Türkiye garantili olmadığını, yurt dışı cihazı olduğunu belirterek satıcı ile iletişime geçmem gerektiğini söyledi.
Bunun üzerine Hepsiburada’daki satıcıyla iletişime geçtim ve onlar da kendi anlaşmalı oldukları tamirciye göndermem için kargo bilgilerini paylaştılar. Telefonu 27 Mart tarihinde kargoya verdim ve 30 Mart’ta teslim edildiği göründü. Ancak bugün 4 Mayıs olmasına rağmen telefon hâlâ tarafıma geri gönderilmedi ve satıcıya attığım mesajlara hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor.
Hem ürünü Türkiye garantili diye satmaları, hem de cihazın yurt dışı olduğu ortaya çıkmasına rağmen bu kadar uzun süre haber vermeden ve cevap yazmadan bekletmeleri kabul edilebilir değil. Satın alırken belirtilen Türkiye garantisi sağlanmadığı ve mağdur edildiğim için, ücret iadesi yerine POCO X6 Pro 5G 512 GB 12 GB RAM model cihazımın Türkiye garantili sıfır bir ürünle ivedilikle değiştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca cihazımın nerede olduğunun ve bugüne kadar neden tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığının da açıklanmasını istiyorum.
Xiaomi Poco X6 Pro cihazımı Hepsiburada üzerinden online olarak satın aldım ve cihazımın garantisi hala devam etmektedir. Yaklaşık 3 aydır batarya ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Batarya sağlığı belirgin şekilde düşmüş durumda ve telefonun şarjı en fazla 1 saat dayanıyor. Bu nedenle cihazı 1 ...
15 Kasım 2024 tarihinde Doğan Gsm Çanakkale’den aldığım Poco X6 Pro 5g model telefonumda, satın aldığım günden beri ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefonun şarjı tamamen bittikten sonra, şarj aletiyle ilgili hiçbir problem olmamasına rağmen cihaz kesinlikle şarj olmuyor ve yaklaşık 1 saat boyunca açılm...
Poco X6 Pro 5G 512 Türkiye garantili telefonu 9 Aralık 2024 tarihinde Hepsiburada'dan satın aldım. Telefonda gereksiz hiçbir uygulama yüklemedim, oyun oynamıyorum. Batarya çok kötü, şarj hiç iyi gitmiyor. Maalesef telefonun yenisi ile değişimini talep ediyorum.
Poco X6 Pro telefonumu Hepsiburada üzerinden satın aldım ve cihazım hâlâ garanti kapsamındayken yazılım desteği konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Şu an mart ayının ortasındayız ancak telefonumun güvenlik güncellemesi kasım 2025’te kalmış durumda ve daha yeni bir güvenlik yaması gelmiyor. Bu...
Poco C40 model telefonumu Hepsiburada.com üzerinden 3.500 TL ödeyerek satın aldım. Faturam ve garanti belgelerim de Hepsiburada hesabımda kayıtlı. 29 Mayıs 2024 tarihinde cihazı, sıvı teması ve şarjın çok hızlı bitmesi şikayetiyle Bestect Bilişim teknik servisine gönderdim. Cihaz hiç tamir edilmeden...
Yorumlar