POCO Türkiye Garanti Kapsamındaki Telefonum İçin Yüksek Kargo Ücreti Ve Servis Sorunu!

Türkiye garantili olarak satın almış olduğum POCO C40 marka telefonumun şarjı çok hızlı bittiği için ve sıvı temasından şüphelendiğimden dolayı yaklaşık bir yıl önce Gaziantep’teki yetkili servise gönderdim. Cihazımda parça değişimi yapılmadan benden 750 TL kargo ücreti talep edildi.

Hem garanti kapsamında olması hem de cihazımda herhangi bir parça değişimi yapılmamasına rağmen bu kadar yüksek bir ücret istenmesini kabul etmiyorum. Cihazımın garanti haklarım dikkate alınarak incelenmesini, ayıplı ise ücret iadesi yapılmasını veya cihaz değişimi sağlanmasını talep ediyorum. Tarafıma çıkarılan 750 TL kargo ücretinin de iptal edilmesini istiyorum.