Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Kazandığım Yakıt Ödülüm Hesabıma Tanımlanmadı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamadım

profile
16 Aralık 2025 00:47
199

PO Sosyal Lig oyununda 14. Haftada yaptığım puanlamalar sonucunda resmi sıralamada 52. Oldum. Kampanya şartlarına göre bu sıralama ile 1.000 TL’lik yakıt ödülü kazanmam gerekirken, ödülüm hesabıma tanımlanmadı.

Özellikle 14. Hafta maçlarının tamamlanmasından sonra, kampanya kurallarında belirtildiği üzere en geç 16. Haftaya kadar ödülün yansıtılması gerekiyordu. Ancak 16. Hafta bitmiş olmasına rağmen PO Sosyal Lig hesabıma kayıtlı TEM01 kullanıcı adlı hesabıma herhangi bir yakıt ödülü tanımlaması yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine bağlanmama rağmen somut bir çözüm ya da geri dönüş alamadım.

PO Sosyal Lig hesabıma kayıtlı bilgilerim üzerinden tarafıma ulaşılarak, hak etmiş olduğum 1.000 TL’lik yakıt ödülümün eksiksiz ve hızlı bir şekilde hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.

16 Aralık 2025 09:22 (Şikayetten 8 saat sonra)
16 Aralık 2025 09:39

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Altan sonuçtan hiç memnun değil

Kazandığım Yakıt Ödülüm Sistemde Görünmüyor Ve Destek Almakta Zorluk Yaşıyorum

profile
22 Kasım 2025 13:44
326

Kazandığım Yakıt Ödülü Hâlâ Hesabıma Yatmadı

profile
30 Ekim 2025 17:01
392
3
Mehmet sonucu yetersiz buldu

profile
06 Nisan 2024 11:21
668
Benzer Şikayet Yaz