PO Sosyal Lig 2025-26 sezonu 12. Haftada kazandığım 1000 ₺’lik yakıt ödülüm, 11 Kasım tarihinde açıklandığı halde hala Positive kartıma yüklenmedi. Uygulamada hem Positive kartım hem de plakam tanımlı ve eksik herhangi bir bilgi bulunmuyor.
Bu süreçte defalarca, onlarca kez PO Sosyal Lig ve ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde “en kısa sürede yatırılacağı” söylendi, hatta Positive kartımın olması gerektiği belirtildi. Bunun üzerine gidip Positive kart aldım ve tüm tanımlamaları yaptım, ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ ödülüm yüklenmedi ve sürekli oyalandığımı hissediyorum.
Kazandığım 1000 ₺’lik yakıt ödülümün acilen Positive kartıma yüklenmesini ve bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda da tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Yorumlar