Teknosa Kod Uyumsuzluğu
Merhabalar, çalıştığım şirket tarafımıza Sodexo Flexo Gift tanımladı. Ben de çeki 2000 TL değerinde Sodexo Gift'e çevirdim. Teknosa'dan alacağım telefon için Gift'i kullanmak üzere kodumu söyledim. Sonrasında Gift'im sıfırlandığı fakat Teknosa kasalarında ödeme yaptıktan sonra kodun uyumsuz olduğu tarafıma söylendi. Ve geri kalan ödemeyi kendi kartımdan yaptım. Müşteri temsilcisini aradığımda problemin her iki sistem tarafından kaynaklandığını belirttiler. Mağdur olmaması gereken kişi benken, mağdur olan ve yardımcı olunmayan tek kişi yine benim. Sodexo hiçbir konuda yardımcı olmuyor. Telefon için Gift'e çevirmiştim; fakat bu konuda da mağdur edildiniz. Emeğinize sağlık. Gerçekten mağdur etme konusunda üstünüze yok. Ve çözüm olarak da beklememi söylüyorsunuz. Çekimin tekrardan Teknosa'ya çevrilmesini istemiyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza ilettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz.
Merhaba Yasin Bey, Şikayetinizle ilgili inceleme yapılarak sonucu telefon görüşmemizde tarafınıza aktarılmıştır.















