Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teknosa Kod Uyumsuzluğu

8 Ocak 2024 21:561.928

Merhabalar, çalıştığım şirket tarafımıza Sodexo Flexo Gift tanımladı. Ben de çeki 2000 TL değerinde Sodexo Gift'e çevirdim. Teknosa'dan alacağım telefon için Gift'i kullanmak üzere kodumu söyledim. Sonrasında Gift'im sıfırlandığı fakat Teknosa kasalarında ödeme yaptıktan sonra kodun uyumsuz olduğu tarafıma söylendi. Ve geri kalan ödemeyi kendi kartımdan yaptım. Müşteri temsilcisini aradığımda problemin her iki sistem tarafından kaynaklandığını belirttiler. Mağdur olmaması gereken kişi benken, mağdur olan ve yardımcı olunmayan tek kişi yine benim. Sodexo hiçbir konuda yardımcı olmuyor. Telefon için Gift'e çevirmiştim; fakat bu konuda da mağdur edildiniz. Emeğinize sağlık. Gerçekten mağdur etme konusunda üstünüze yok. Ve çözüm olarak da beklememi söylüyorsunuz. Çekimin tekrardan Teknosa'ya çevrilmesini istemiyorum.

9 Ocak 2024 16:05 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza ilettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz.

9 Ocak 2024 16:09

Merhaba Yasin Bey, Şikayetinizle ilgili inceleme yapılarak sonucu telefon görüşmemizde tarafınıza aktarılmıştır.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Mobil Sodexo Gift Eski Numara Taşıma Sorunu

29 Aralık 2023 13:454.726

"Çok teşekkür ederim Merve hanım çok ilgilendi."

Sodexo Telefon Güncelleyememe

14 Mayıs 2024 16:291.569

Önceki şirketimde çalışırken Sodexo kartlarımıza bakiye yüklemesi yapılırdı. Bu şirketten ayrıldığım için, cep telefonu ...

Sodexo Telefon Güncelleyememe

Sodexo Çalışanlarına İletişim Eğitimi Versin!

6 Ocak 2024 11:02635

Alışverişimi yaptım, kasaya gittim ve ödeme yapabilmek için Sodexo uygulamasına dakikalarca beklememe rağmen giremedim. ...

Sodexo Mobil Çek Çıkmazı

30 Aralık 2023 20:514.267

Firmamızın yılbaşı hediyesi olarak Sodexo mola uygulamasında kullanılarak harcanabilen hediye sonrasında ilgili uygulama...

Çözüldü

Pluxee Hediye Çeki Dönüştürme Sorunu

27 Mart 2024 20:533.217

"Pluxee ailesine, özellikle de Merve Hanım'a içtenlikle teşekkür etmek istiyorum. Süreçle ilgili oldukça mutsuz ve umutsuz hissederken, Merve Hanım bana yardımcı olmak için elinden gelenin en iyisini yaptı. Şikayetimi oluşturduktan bir saat sonra bana ulaştı ve o zamandan beri süreç hakkında beni düzenli olarak bilgilendirdi. Pluxee Müşteri Hizmetleriyle yaşadığım deneyimlerden sonra marka ile alakalı olumsuz düşünceler oluşmuşken, Merve Hanım'ın muhteşem desteği tüm olumsuz düşünceleri sildi. Kendinize çok iyi bakın Merve Hanım, size gerçekten minnettarım :)"

Pluxee Hediye Çeki Dönüştürme Sorunu
Pluxee Hediye Çeki Dönüştürme Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pluxee Ceppos Yine Şaşırtmayarak Öğlen Yoğunluğunda Çalışmadı!

Pluxee CepposYine Şaşırtmayarak Öğlen Yoğunluğunda Çalışmadı!

Profil fotoğrafı
Hamza
Pluxee Türkiye Ödemeleri Yapmıyor

Pluxee TürkiyeÖdemeleri Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Fatih
Pluxee Türkiye Paramı Vermiyorlar, Alamıyorum!

Pluxee TürkiyeParamı Vermiyorlar, Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Abdullah
Pluxee Türkiye Göndermiş Olduğum Faturayı Doğru Kesilmesine Rağmen Onaylamadılar!

Pluxee TürkiyeGöndermiş Olduğum Faturayı Doğru Kesilmesine Rağmen Onaylamadılar!

Profil fotoğrafı
Abbas
Pluxee Türkiye Bayram Öncesi Gelmeyen Ödeme Tamamen Kendi Hataları Kaynaklı

Pluxee TürkiyeBayram Öncesi Gelmeyen Ödeme Tamamen Kendi Hataları Kaynaklı

Profil fotoğrafı
Funda
Pluxee Türkiye Güncellemeden Sonra Giriş Yapamadım

Pluxee TürkiyeGüncellemeden Sonra Giriş Yapamadım

Profil fotoğrafı
Servet