Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teknosa Kod Uyumsuzluğu

profile
08 Ocak 2024 21:56
1.541

Merhabalar, çalıştığım şirket tarafımıza Sodexo Flexo Gift tanımladı. Ben de çeki 2000 TL değerinde Sodexo Gift'e çevirdim. Teknosa'dan alacağım telefon için Gift'i kullanmak üzere kodumu söyledim. Sonrasında Gift'im sıfırlandığı fakat Teknosa kasalarında ödeme yaptıktan sonra kodun uyumsuz olduğu tarafıma söylendi. Ve geri kalan ödemeyi kendi kartımdan yaptım. Müşteri temsilcisini aradığımda problemin her iki sistem tarafından kaynaklandığını belirttiler. Mağdur olmaması gereken kişi benken, mağdur olan ve yardımcı olunmayan tek kişi yine benim. Sodexo hiçbir konuda yardımcı olmuyor. Telefon için Gift'e çevirmiştim; fakat bu konuda da mağdur edildiniz. Emeğinize sağlık. Gerçekten mağdur etme konusunda üstünüze yok. Ve çözüm olarak da beklememi söylüyorsunuz. Çekimin tekrardan Teknosa'ya çevrilmesini istemiyorum.

09 Ocak 2024 16:05 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza ilettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz.

09 Ocak 2024 16:09

Merhaba Yasin Bey, Şikayetinizle ilgili inceleme yapılarak sonucu telefon görüşmemizde tarafınıza aktarılmıştır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
01 Eylül 2023 21:07
1.270
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
29 Aralık 2023 13:45
4.635
"Çok teşekkür ederim Merve hanım çok ilgilendi."

profile
14 Mayıs 2024 16:29
1.539
Sodexo Telefon Güncelleyememe

profile
06 Ocak 2024 11:02
560
Benzer Şikayet Yaz