Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Pluxee Üyelik Onayı Ve Zorunlu 30 Gün Vade Sorunu

9 Ağustos 2025 16:20178
Burak'ın Teşekkür Mesajı
Özellikle M**** Hanıma teşekkür ederim ve arka plandaki Şikayetvar ekibine bakan ekip gerçekten çözümcü

Pluxee üyelik sorunu yaşadım. Bir süre onaylanmasını bekledim, bilgi almak istediğimde doğru bilgi alamadım. Aylar süren uğraşlarım sonrasında üyeliği açtılar fakat ödeme vadesini zorunlu olarak 30 gün yapıyorlar. Neye göre bu karar veriliyor? Diğer restoranlarda 7-10 gün vade seçenekleri varken, 30 gün beklemiyorlar. Bununla ilgili e-posta da attım; bana sadece 30 gün vade ile ödeme alabileceğimi söylediler.

11 Ağustos 2025 11:49 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Üye işyerimiz, Tarafımıza ilettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi müşteri hizmetlerimize iletebilirsiniz.

11 Ağustos 2025 11:49

Merhaba Burak Bey, Şikayetinizle ilgili inceleme yapılarak sonucu telefon görüşmemizde tarafınıza aktarılmıştır.

Burak
12 Ağustos 2025 10:08

Özellikle M**** Hanıma teşekkür ederim ve arka plandaki Şikayetvar ekibine bakan ekip gerçekten çözümcü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Pluxee Ödeme Yapmıyor Ve İletişime Geçilemiyor

15 Şubat 2024 14:37747

"Öncelikle müşteri ilişkilerinden Merve hanıma teşekkür ederim. Sorunumu anlamak için uzun uzun beni dinledi ve kendilerini de anlatabilmek için uzun uzun anlattı. En sonunda, yaşadığım problemde haklı olduğumu belirleyerek hızlı bir aksiyon aldı ve sorunumu çözüme kavuşturdu. Nasıl ki şikayet ederken her şeyi doğru bir şekilde yazdıysam, çözümle ilgili de olanı doğru bir şekilde aktarmam gerekir. Bu yüzden bu teşekkür mesajını yazmak istedim. İlgileri için teşekkür ederim."

Erken Ödeme Talebine Pluxee'den Anlamsız Direnç

18 Nisan 2025 15:311.302

Üye iş yeri olduğum Pluxee kurumu; aylık kesmiş olduğum yemek kartı faturasının, erken ödeme talebimi kaç defa mail olar...

Erken Ödeme Talebine Pluxee'den Anlamsız Direnç

Pluxee Ödemelerinde Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

22 Mayıs 2025 14:381.656

Pluxee ödemesini kabul eden işletmelerden biriyiz. Her ay nasıl fatura kesip gönderiyorsak, bu ay da aynı şekilde fatura...

Pluxee Ödemelerinde Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
5
Çözüldü

Pluxee Ödeme Sürecinde Yaşanan Gecikme Sorunu

28 Ocak 2025 12:19751

"Merve hanımım 2 günlük emeği ile çözüldü kendisini teşekkür ederiz"

Pluxee Ödeme Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

17 Nisan 2025 12:24670

Pluxee ile çalışan bir üye iş yeriyim. Ödemeyi erken almak için seçenekleri var. Bunu seçip faturayı kesip zamanında tar...

Pluxee Ödeme Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pluxee Ceppos Yine Şaşırtmayarak Öğlen Yoğunluğunda Çalışmadı!

Pluxee CepposYine Şaşırtmayarak Öğlen Yoğunluğunda Çalışmadı!

Profil fotoğrafı
Hamza
Pluxee Türkiye Ödemeleri Yapmıyor

Pluxee TürkiyeÖdemeleri Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Fatih
Pluxee Türkiye Paramı Vermiyorlar, Alamıyorum!

Pluxee TürkiyeParamı Vermiyorlar, Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Abdullah
Pluxee Türkiye Göndermiş Olduğum Faturayı Doğru Kesilmesine Rağmen Onaylamadılar!

Pluxee TürkiyeGöndermiş Olduğum Faturayı Doğru Kesilmesine Rağmen Onaylamadılar!

Profil fotoğrafı
Abbas
Pluxee Türkiye Bayram Öncesi Gelmeyen Ödeme Tamamen Kendi Hataları Kaynaklı

Pluxee TürkiyeBayram Öncesi Gelmeyen Ödeme Tamamen Kendi Hataları Kaynaklı

Profil fotoğrafı
Funda
Pluxee Türkiye Güncellemeden Sonra Giriş Yapamadım

Pluxee TürkiyeGüncellemeden Sonra Giriş Yapamadım

Profil fotoğrafı
Servet