to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde Yaşanan Belirsizlik
22 Ağustos tarihinde Facebook Market üzerinden Plus Sağlık Deposu’ndan manyetik akupunktur seti siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında paketi açtım ve yanlış ürün gönderildiğini fark ettim. Paketi açtığımda içerisinden 2 adet sigara bıraktırma çayı çıktı. Satın alma sırasında 30 gün içerisinde iade hakkımız olduğuna dair bir bilgi olduğunu hatırlıyorum, ancak iade işlemini nasıl yapacağımı ve başvuru yapacağım yeri bulamadım.
Sipariş bilgilerim: Takip No: 983129200467, Müşteri Barkod: 265000131929, Sipariş No: CDSGPS51. Ürün için 699 TL ödeme yaptım. Ürünün iadesini talep ediyorum ve bu konuda yardımcı olunmasını bekliyorum.
Üç gündür şahsıma bir dönüş yapılmadı. Birkaç gün daha süre vereceğim, eğer bir gelişme olmazsa konuyu Tüketici Hakları Mahkemesine taşıyacağım. Bilginize.
