to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Ürün Ve Cevapsız Satıcıya Karşı İade Talebi
07.02.2026 tarihinde Ser Grup Plus Sağlık Deposu aracılığıyla Regis oto çizik giderici krem satın aldım. Ürün için 500 TL ödemeyi nakit olarak yaptım. Ancak elime geçen ürün krem değil, bildiğiniz su kıvamında ve işe yaramaz bir sıvı oldu.
Yaşadığım bu durum üzerine satıcıya verilen iletişim numarası olan +90 ***********76 üzerinden ulaşmaya çalıştım ancak numara hiçbir şekilde cevap vermiyor. Ne ürünle ilgili bir açıklama alabiliyorum ne de mağduriyetimle ilgili bir dönüş oluyor.
Ödediğim ücretin tarafıma iadesini ya da vaat edildiği şekilde gerçek ürünü göndermelerini ve bu iletişimsizlik sorununun giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Ser Grup Plus Sağlık Deposu üzerinden Regis marka oto çizik giderici ürününü satın aldım. Ancak tarafıma çizik giderici ürün yerine ne olduğu belli olmayan sıvı bir madde gönderildi. Ürün, 07.02.2016 tarihinde elime ulaştı ve siparişimle hiçbir şekilde uyuşmuyor.
Yanlış ürün gönderimi nedeniyle bu alışverişi kesinlikle kabul etmiyor ve ödediğim ücretin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Sorunumun hızlı bir şekilde çözülmesini rica ediyorum.
