Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Maslak Plaza Cubes Ofis Kirasında Yenileme Şartları Gizlendi, Cezai Şart Ve Depozito İadesi Sorunu

10

Yaklaşık bir yıl önce Maslak Plaza Cubes’te ofis kiraladım. Sözleşme imzalanırken 12 ay sonunda sözleşmenin yenileneceği söylendi ancak sözleşme süresi boyunca yenileme koşullarıyla ilgili hiçbir net bilgilendirme yapılmadı. Bir yıl boyunca sözleşme, yenileme, kullanım memnuniyeti veya benzeri konularda ne e‑posta ne anket ne de başka bir bilgilendirme çalışması yapılmadı.

Süre bitimine yaklaşırken yenileme şartlarını özellikle sormama rağmen sürekli bana bilgi verileceği söylenip oyalandım, fakat bu bilgi hiçbir zaman paylaşılmadı. Sözleşme yenileme tarihinde ayrılmak istediğimi bildirdiğimde ise bunu en az 3 ay önce yazılı olarak belirtmem gerektiği ve aksi halde 6 aylık cezai bedel uygulanacağı söylendi. Böyle bir cezai şarttan satış aşamasında asla bahsedilmedi, bunu ilk kez ayrılmak istediğimde duydum. Durumumu detaylı şekilde anlatmama rağmen kesinlikle çözüm odaklı bir yaklaşım sergilemediler.

Faturayı kabul etmediğimi belirtmeme rağmen şirketimiz adına 6 aylık fatura kesip göndermişler, ben de bu faturayı reddettim. Bunun yanında bir yıl boyunca çeşitli teknik sıkıntılar yaşamama rağmen bu konularda da yeterli ilgi ve destek sağlanmadı. Satış sürecinde yalnızca iyi yönler ön plana çıkarılıp, çıkış sürecinde hak ve yükümlülükleri zorlaştıran maddelerden bahsedilmemesini son derece sorunlu buluyorum.

Ayrıca kiralama sırasında ödediğim depozitonun tarafıma iade edilmemesi ve depozitonun akıbetiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmaması mağduriyetimi daha da artırdı. Depozitonun hangi gerekçeyle tutulduğuna dair yazılı ya da sözlü net bir açıklama yapılmadı.

Sözleşme koşullarının baştan açık ve net şekilde anlatılmaması, sonradan haberdar edildiğim cezai şart, kesilen 6 aylık faturanın ve tarafıma iadesi yapılmayan depozitonun iptal ya da iade edilmesini ve bu süreçle ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Plaza Cubes Müşteri Memnuniyeti Adına Hiçbir Çözüm Sunulmadı!

581

Plaza Cubes’ün Ümraniye lokasyonundan 4 Eylül tarihinde 3 aylık sanal ofis hizmeti aldım. Dışarıdan proje bazlı çalıştığ...

1 Destek

Yanıltıcı Sözleşme Teklifi Ve Geri Ödeme Talebi

957

E-Ofis Nurol Towers şubesiyle sanal ofis kiralamak için iletişime geçtim, tüm talep ve beklentilerimi ayrıntılı şekilde ...