Bilgi Verilmeden Alınan Film Ücreti Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

18 Eylül tarihinde Denta Plaza Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi Karabük Merkez şubesine, ön muayenenin ücretsiz olduğu bilgisiyle başvurdum. Muayene olduktan sonra, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 500 TL film ücreti alındı. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve dekontum mevcut.
Durumu şube yetkilileriyle görüştüm ancak yardımcı olunmadı, aksine bilgi vermediklerini belirterek kendilerini savundular. Bu durumdan dolayı mağdur oldum.
Ücretin tarafıma iade edilmesini ve yaşanan bu olumsuzluk için özür dilenmesini talep ediyorum.




