to read complaints and reviews, or file yours. 
Playweez üzerinden yanlışlıkla bir oyun paketine üye oldum ve hatamı fark eder etmez üyeliği hemen iptal ettim. Buna rağmen hattımdan 28.03.2026 tarihinde 238,25 TL tutarında ücret tahsil edildi.
Konu ile ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, bunun bir üyelik olduğu için faturalandırmanın yapıldığı müteakip ayda ücretin iade edileceği veya faturamdan düşüleceği bilgisi verildi. Ancak şu ana kadar faturamda herhangi bir düzeltme veya iade görmedim.
Yanlışlıkla yapılan ve anında iptal ettiğim bu üyeliğe ait 238,25 TL’nin tarafıma iade edilmesini veya faturamdan düşülmesini talep ediyorum.
31.12.2025 tarihinde Playweez üzerinden hattıma yansıtılacak şekilde 250 TL tutarında bir abonelik işlemi yapılmış ve bu ücret faturama eklenmiştir. Bu aboneliği istemediğim için hemen iptal işlemini gerçekleştirdim; ancak alınan ücretin iadesini talep ediyorum. Konu ile ilgili hattımın bağlı olduğ...
15.01.2026 tarihinde, hiçbir onayım ve bilgim olmadan Playweez adlı servis üzerinden Türk Telekom faturalı hattımdan aynı gün ve aynı saatte üç ayrı i...
30.08.2025 tarihinde fatura bilgilendirme mesajı ile hattıma 239 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Araştırmam sonucunda, 03.08.2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan Playweez isimli bir servise abonelik başlatıldığını öğrendim. Bu servise ait hiçbir oyunu indirmedim veya kullanmadım...
02 Aralık 2025 tarihli Türk Telekom faturamda, Playweez mobil oyun hizmeti adına 196 TL tutarında bir abonelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Playweez’e hiçbir şekilde üye olmadığım, herhangi bir onay vermediğim ve bilinçli bir abonelik başlatmadığım halde hattım üzerinden abonelik yapılmış gibi görü...
10 gün önce, İstanbul’da adres araması yaparken yanlışlıkla Playweez aboneliği başlatılmış. Durumu, Türk Telekom faturalı hattıma 225 TL fazla ücret yansıyınca fark ettim. Faturamda “Playweez aboneliği” olarak yer aldığını öğrendim. Herhangi bir hizmetten faydalanmadım ve aboneliğin nasıl başladığın...
Yorumlar