Türk Telekom Hattında İzinsiz Playweez Aboneliği Ve Ücretlerin İadesi Talebi

Türk Telekom hattım üzerinden Playweez isimli oyun servisine bilgim ve onayım olmadan abonelik açılmış ve birkaç gün önce hattımdan iki kez ek ücret kesintisi yapılmıştır. Bu abonelikle ilgili tarafıma herhangi bir onay mesajı gelmediği gibi, ben de böyle bir abonelik başlatmadım.

Durumu fark eder etmez Playweez aboneliğini iptal ettim ancak hattımdan çekilen ücretler hattıma veya hesabıma iade edilmedi. Ekte kullanım detaylarımı gösteren ekran görüntüsünü paylaşıyorum.

İznim dışında başlatılan bu aboneliğin tamamen iptal edilmesini ve bu abonelik nedeniyle hattımdan iki kez çekilen ücretlerin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.