Rızasız Playweez 3699 Aboneliği Ve 279 TL Ücretinin İptali

Türk Telekom faturalı hattıma, Playweez adına hiçbir onayım ve işlemim olmadan 3699 kodlu bir abonelik tanımlandığını 06.05.2026 tarihinde Playweez üzerinden gelen bir abonelik bildirimi ile öğrendim. Bu abonelik için hiçbir talepte bulunmadım, herhangi bir onay vermedim ve aboneliği başlatacak hiçbir işlem yapmadım.

Vodafone faturalı hattıma gelen SMS’te “Şifre: İlgili alana şifreyi giriniz. Playweez aboneliği 239 TL/ay’dır ve aylık yenilenir. Bilgi: 08502553699 b001” şeklinde bir mesaj yer almasına rağmen, bu şifreyi hiçbir yerde kullanmadım ve hiçbir platformda onay vermedim. Buna rağmen Playweez 3699 aboneliği hattıma tanımlanmış ve sonrasında Türk Telekom faturalı hattıma bu kapsamda 279 TL tutarında ücret yansıtılmıştır.

Durumu fark ettiğim anda Playweez aboneliğini SMS üzerinden derhal iptal ettim ve hattıma “3699veedz servisi aboneliğiniz iptal edilmiştir. 05/06/2026 tarihine kadar servisten ücretsiz faydalanmaya devam edebilirsiniz. Mh: 08503333699 b001” içerikli bir mesaj ulaştı. Yine de hiçbir rızam ve açık onayım olmadan başlatılan bu abonelik için faturama bir aylık ücret kesilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Herhangi bir talebim ve onayım olmaksızın başlatılan bu Playweez 3699 aboneliğinin tamamen iptal edilmesini, bu kapsamda tahsil edilen 279 TL tutarındaki ücretin haksız olduğunu ve tarafımdan onaylanmadığını dikkate alarak iptal edilmesini, mevcut ve ileride oluşabilecek tüm yansımaların kaldırılmasını talep ediyorum. Türk Telekom faturalı hattıma yansıtılan bu ücretin iptal edilerek E**** B**** K*** adına kayıtlı ve sonu *** ile biten hatta iade edilmesini istiyorum.