Playweez Ve Türk Telekom’dan Onaysız 319 TL Ödeme İadesi Talebi

18 Ekim 2026 tarihinde saat 12.50’de Türk Telekom hattımdan Playweez isimli oyun servisine ait olduğunu gördüğüm 319 TL tutarında mobil ödeme çekimi yapılmıştır. Playweez ile daha önce bilerek hiçbir üyelik veya abonelik başlangıcı yapmadığım, herhangi bir onay vermediğim halde bu ücretin hattıma yansıtılması haksız bir kesinti olarak karşıma çıkmıştır.

Kesintiyi fark eder etmez SMS yolu ile hemen iptal işlemini gerçekleştirdim ancak bu işlem sadece ileriye dönük iptal anlamına gelmekte, haksız alınan 319 TL’nin iadesi kendiliğinden yapılmamaktadır. İstemediğim, onay vermediğim bir dijital içerik/oyun aboneliği için bu şekilde ücret tahsil edilmesini kabul etmiyorum.

Playweez ve Türk Telekom’dan talebim, 18 Ekim 2026 tarihinde hattımdan çekilen 319 TL tutarındaki mobil ödeme ücretinin en kısa sürede hattıma eksiksiz olarak iade edilmesi ve bu tür onaysız aboneliklerin tarafıma tekrar yansımaması için gerekli kontrollerin yapılmasıdır.