to read complaints and reviews, or file yours. 
Playweez adlı servise herhangi bir onayım veya iznim olmamasına rağmen her ay otomatik olarak abone yapılıyor ve ücret hattımdan kesiliyor. Eylül 2025’ten bu yana, yaklaşık beş ay boyunca her ay 279 TL tahsil ediliyor ve toplamda 1.395 TL tutarında bir kaybım oluştu. Ödemelerim Türk Telekom hattım üzerinden çekiliyor.
Bu süre içinde her yenileme sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak iptal işlemi yaptırdım, bana “Üyelik yapmışsınız, dilersek iptalini gerçekleştirelim” denilerek iptal edildiği söylendi. Ancak buna rağmen üyelik her seferinde tekrar yenileniyor ve hattımdan yeniden ücret çekiliyor. Yani hem onaysız bir abonelik, hem de defalarca iptal etmeme rağmen devam eden bir kesinti söz konusu.
Playweez ve ilgili Türk Telekom biriminden, Eylül 2025’ten bu yana yapılan tüm haksız kesintilerin tarafıma eksiksiz iade edilmesini ve hattım üzerinden bu servisin tekrar yenilenmeyecek şekilde tamamen kapatılmasını talep ediyorum. Ayrıca, açık ve belgelenebilir bir şekilde nasıl ve ne zaman onay verdiğim iddia ediliyorsa bunun da tarafıma yazılı olarak açıklanmasını istiyorum.
Eylül 2025 tarihinden itibaren hattım üzerinden Playweez adlı servis tarafından bilgim ve onayım olmadan bir üyelik başlatıldığını, Türk Telekom hattıma gelen mesaj ve faturaları inceleyince fark ettim. Herhangi bir üyelik talebim, onayım ya da bir linke tıklama gibi bir işlemim olmamasına rağmen ha...
Playweez adlı servise hiçbir isteğim ve bilgim olmadan abonelik yapılmış ve Türk Telekom hattıma 239 TL olarak yansıtılmıştır. İnternette gezinirken yanlışlıkla nereye bastığımı dahi bilmeden bu işlem gerçekleşmiş, hiçbir şekilde onay vermedim ve herhangi bir üyelik talebim olmadı. Buna rağmen 22 Ar...
30.08.2025 tarihinde fatura bilgilendirme mesajı ile hattıma 239 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Araştırmam sonucunda, 03.08.2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan Playweez isimli bir servise abonelik başlatıldığını öğrendim. Bu servise ait hiçbir oyunu indirmedim veya kullanmadım...
Türk Telekom bireysel faturasız hattımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Hiçbir onayım ve bilgim olmamasına rağmen, Playweez adlı servis üzerinden hattımda bir abonelik başlatıldığını ve bu kapsamda hattımdan 239 TL ve 180 TL olmak üzere 200 TL’nin üzerinde birkaç kez kesinti yapıldığını, 17.12.2025 ...
Türk Telekom hattıma, bilgim ve onayım olmadan Playweez adlı servisten üyelik tanımlanmış. Normalde faturam yaklaşık 130 TL geliyorken, Kasım 2025 dön...
Yorumlar