Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onayım Olmadan Playweez Üyelik Ücreti Faturama Yansıtıldı

profile
17 Kasım 2025 22:31
299

17 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom güncel faturamda, Playweez tarafından onayım olmadan 196,10 TL üyelik ücreti tahsil edildiğini fark ettim. Herhangi bir onay mesajı, bilgilendirme ya da üyelik başvurusu yapmadığım halde bu ücretin faturama yansıtılması beni oldukça mağdur etti. Üyelik iptali için mesaj gönderdim ve şu an için sadece bir defa ücret kesildi.

Hiçbir şekilde onay vermediğim bu üyelik ücretinin, güncel faturamdan düşülerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

18 Kasım 2025 19:57

17 Kasım 2025 tarihinde, Türk Telekom hattıma Playweez tarafından bilgim dışında 196,10 TL tutarında bir ücret yansıtıldı. Herhangi bir onayım veya talebim olmadan Playweez aboneliği başlatılmış ve bu durum bana SMS ile bildirildi. Durumu fark eder etmez otomatik üyelik iptal mesajı gönderdim ve aboneliği sonlandırdım.

Bu işlemin tamamen bilgim dışında gerçekleşmesi nedeniyle, faturama yansıtılan 196,10 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

21 Kasım 2025 13:04 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz gerçekleştirilmiştir. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Başlatılan Playweez Aboneliği Ve Haksız Ücretlendirme

profile
Nebahat
08 Eylül 2025 21:22
2.519
onayim-olmadan-baslatilan-playweez-aboneligi-ve-haksiz-ucretlendirme-1.jpg

profile
Faysal
25 Ağustos 2025 01:57
232

Onaysız Abonelik Ve Haksız Ücret İadesi Sorunu

profile
12 Kasım 2025 15:32
345
Benzer Şikayet Yaz