to read complaints and reviews, or file yours. 
Playweez Premium üyeliğim, bilgim ve onayım dışında başlatılmıştır. 10/08/2025 ve 09/09/2025 tarihlerinde, toplamda 392,205₺ tutarında ücret, Türk Telekom faturama yansıtılarak tahsil edilmiştir. Herhangi bir üyelik başlatma ya da onaylama işlemi yapmadığım halde bu abonelik başlatılmış ve ücret tahsil edilmiştir.
Durumu fark ettikten sonra üyelik iptalini kendim gerçekleştirdim. Ancak, bilgim dışında başlatılan bu üyelik nedeniyle daha önce faturama yansıtılan tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Konu hakkında acil olarak çözüm ve geri ödeme bekliyorum.
Türk Telekom müşterisiyim. 22/03/2024 tarihinde bilgim ve onayım olmadan playweez üyeliği başlatılmış ve faturaya 135₺ abonelik ücreti yansıtılmış, gelecek ayki faturama da 135₺ yansıtılmış. 2 faturama yansıyan bu bedelin tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde hukuki yollara başvuracağım.
19.08.2025 günü, Türk Telekom faturalı mobil hattıma “Playweez abone oldunuz” şeklinde bir mesaj geldi. Herhangi bir uyarı veya onay ekranı olmadan, bilgim ve onayım dışında abonelik başlatıldığını Türk Telekom mobil uygulamasından öğrendim. Eylül 2025 faturama “Playweez abonelik ücreti” adı altında...
30.08.2025 tarihinde fatura bilgilendirme mesajı ile hattıma 239 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Araştırmam sonucunda, 03.08.2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan Playweez isimli bir servise abonelik başlatıldığını öğrendim. Bu servise ait hiçbir oyunu indirmedim veya kullanmadım...
Yorumlar