to read complaints and reviews, or file yours.Onayım Olmadan Başlatılan Playweez Aboneliğinin İptalini Ve Ücret Alınmamasını Talep Ediyorum
5 Aralık saat 12.55’te telefonuma Playweez adlı bir servisten “Aylık vergiler dahil 279 TL'ye Playweez aboneliği... Hattınızda su an yeterli bakiye bulunmadığından servis ücreti hattınızda bakiye bulunduğunda tahsil edilecektir” şeklinde bir SMS geldi. Bu servise ne zaman, nasıl üye olduğuma dair hiçbir bilgim yok, kendi isteğim dışında böyle bir abonelik başlatılmasından son derece rahatsızım.
Hattım Vodafone ve Playweez adlı bu servisi kesinlikle istemiyorum. Herhangi bir onay vermediğim, talep etmediğim bir abonelik için hattımda bakiye olduğunda otomatik olarak ücret tahsil edileceğinin yazması kabul edilemez.
Playweez aboneliğimin derhal iptal edilmesini ve hattımdan şu anda ya da ileride kesinlikle hiçbir şekilde ücret alınmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu yetkili birimimize iletilmiş olup, incelemenin ardından lehinize bir sonuç çıkması durumunda size bilgi vereceğiz, Ürünlerimizle ilgili her türlü talebinizde size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla.
