to read complaints and reviews, or file yours. 
2 gün önce, herhangi bir onayım ve bilgim olmadan Türk Telekom hattım üzerinden playweez servisine abonelik başlatıldığını fark ettim. Bu abonelik için hattımdan 239₺ ücret tahsil edildi. Hiçbir şekilde bu servisi kullanmadım ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da onay mesajı gelmedi.
Durumu fark ettiğimde Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat bana herhangi bir çözüm sunulmadı ve ücret iadesi yapılmadı. Hattım faturalı olup abone numaramın son 4 hanesi ***0264’tür. Bu tarz bir durumla ilk kez karşılaşıyorum.
Playweez servisine bilgim dışında yapılan bu aboneliğin iptal edilmesini ve tahsil edilen 239₺ ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Playweez isimli servise, Türk Telekom hattıma 3699 kodlu bir mesaj üzerinden bilgim dışında abone yapıldım ve hattımdan 239 TL ücret kesildi. Abonelik işlemiyle ilgili hiçbir şekilde onay vermedim veya herhangi bir yere tıklamadım. Bu durumun tamamen bilgim dışında gerçekleştiğini belirtmek isterim....
10 gün önce, İstanbul’da adres araması yaparken yanlışlıkla Playweez aboneliği başlatılmış. Durumu, Türk Telekom faturalı hattıma 225 TL fazla ücret yansıyınca fark ettim. Faturamda “Playweez aboneliği” olarak yer aldığını öğrendim. Herhangi bir hizmetten faydalanmadım ve aboneliğin nasıl başladığın...
Playweez abonelik ile ilgili Onayım olmadan abonelik başlatılmış. Hiçbir şekilde kullanmadığım ve içeriği hakkında bilgi sahibi olmadığım Playweez adlı servis adına Türk Telekom hattım üzerinden bir abonelik başlatıldığını ve faturama 196,10 TL tutarında ücret yansıtıldığını fark ettim. Abonelik işl...
Ağustos ayı faturamda, hiçbir şekilde kullanmadığım ve içeriği hakkında bilgi sahibi olmadığım Playweez adlı servis adına Türk Telekom hattım üzerinden bir abonelik başlatıldığını ve faturama 196,10 TL tutarında ücret yansıtıldığını fark ettim. Abonelik işlemi tamamen bilgim ve onayım dışında gerçek...
08.10.2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Playweez isimli firma tarafından hattıma bir üyelik tanımlanmış ve Ekim 2025 dönemine ait Türk Telekom faturama 239 TL ek ücret “Mobil Ödeme” başlığı altında yansıtılmıştır. Herhangi bir onay mesajı ya da bilgilendirme SMS’i/e-postası almadım ve bu serv...
Yorumlar