to read complaints and reviews, or file yours. 
11.10.2025 ve 10.11.2025 tarihlerinde, Playweez tarafından telefon numaram üzerinden mobil ödeme yoluyla toplamda altı kez ücret kesildiğini fark ettim. Herhangi bir onayım veya işlemim olmadan, bilgim dışında gerçekleşen bu abonelik kapsamında 36,77 TL, 99,58 TL ve 59,75 TL olmak üzere iki ay üst üste aynı tutarlarda ücretler hesabımdan çekilmiştir.
Durumu yeni fark ettiğimde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğimin olduğunu öğrendim ve hemen iptal ettirdim. Ancak, bu aboneliği kesinlikle kendi isteğimle başlatmadım ve hiçbir şekilde onay vermedim. Playweez ile iletişime geçemedim ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Haksız yere alınan toplam ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekirse ödeme kanıtı olarak ekran görüntülerini de paylaşabilirim.
30.08.2025 tarihinde fatura bilgilendirme mesajı ile hattıma 239 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Araştırmam sonucunda, 03.08.2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan Playweez isimli bir servise abonelik başlatıldığını öğrendim. Bu servise ait hiçbir oyunu indirmedim veya kullanmadım...
2 Ekim 2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Playweez isimli servise abonelik başlatıldı ve hattımdan toplamda 36,77 TL, 99,58 TL ve 59,75 TL olmak üzere üç farklı ücret kesildi. Durumu fark eder etmez aboneliği hemen iptal ettim. Ardından Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak...
06.10.2025 tarihinde hiçbir şekilde onayım ve bilgim olmadan Playweez adlı servis üzerinden Türk Telekom faturalı hattım (050******12) ile bir abonelik başlatılmıştır. Söz konusu servisi asla kullanmadım ve içeriği hakkında herhangi bir bilgiye sahip değilim. Tamamen tesadüfen ekim ayı faturamı ince...
7 Kasım 2025 tarihinde saat 11.54’te, Playweez aboneliğim bilgim dışında başlatılmış ve Türk Telekom faturama 3 kez olmak üzere 36,77 TL, 99,58 TL ve 59,75 TL tutarlarında toplamda 196,10 TL ücret yansıtılmıştır. Bu işlemler için hiçbir onayım veya talebim olmamıştır. Durumu fark eder etmez Türk Te...
13.10.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında Playweez adlı servise abonelik başlatılmış ve o tarihten bu yana hattımdan düzenli olarak 239 TL ücret kesilmiştir. Hiçbir şekilde Playweez’i indirmedim veya kullanmadım. Toplamda yaklaşık 680 TL tutarında bir ücret haksız yere tahsil edildi. Durumu far...
Yorumlar