to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Playweez Aboneliği Nedeniyle 2.032 TL Zararımın Tam İadesi
Playweez isimli servis için, bilgim ve onayım dışında 0552*****19 numaralı hattım üzerinden bir abonelik başlatıldığını fark ettim. Bu izinsiz abonelik 26 Ağustos 2025 tarihinde başlamış ve her ay Türk Telekom faturama yansıtılmıştır. Durumu fark ettikten sonra 12 Mart 2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri üzerinden aboneliği iptal ettirdim.
İznim ve onayım olmadan başlatılan bu hatalı işlem nedeniyle şu ana kadar toplam 2.032 TL tutarında zararım oluşmuştur. Bilgim dışında yapılan bu abonelik nedeniyle uğradığım maddi kaybın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum, aksi takdirde gerekli yasal mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.
Değerli müşterimiz, Ücret iadesi sağlanmış olup hizmetin iptali ve engellenmesi işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz kısa süre içinde sizi arayarak bilgi verecektir. Saygılarımızla,
