to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan 3 Ocak tarihinde Playweez adlı bir abonelik başlatıldığını fark ettim. Hiçbir onay vermediğim ve herhangi bir işlem yapmadığım halde bu abonelik nedeniyle faturama 434 TL yansıtılmış durumdadır.
Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, çözüm için 0850 255 36 99 numarasını aramam gerektiği söylendi. Ancak ben bu aboneliği kendim başlatmadığım için, bu yönlendirmenin sorunu çözmekten çok sorumluluğu üzerlerinden atmak olduğunu düşünüyorum.
İznim olmadan başlatılan bu Playweez aboneliği nedeniyle faturama yansıtılan 434 TL'lik tutarın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini, hattım üzerinden ben açıkça onay vermeden bu tür aboneliklerin kesinlikle açılmamasını ve konuyla ilgili detaylı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Herhangi bir onayım, abonelik başvurum ya da bilgilendirme SMS'i olmamasına rağmen 31.12.2025 tarihinde Playweez adlı firma üzerinden hattıma abonelik başlatıldı ve Türk Telekom faturama 478,00 TL ücret yansıtılmıştır. Hattım Türk Telekom operatöründedir ve bu tutar şu an için yalnızca tek bir işlem...
Türk Telekom mobil faturalı hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında Playweez adlı bir servise abonelik başlatılmış. Bugün faturamı incelediğimde yaklaşık 219 TL tutarında bir ücretin yansıtıldığını fark ettim. Playweez uygulamasını hiçbir şekilde talep etmedim ve bu abonelik işlemi tamamen isteği...
Türk Telekom hattıma, herhangi bir onayım, abonelik başvurum ya da SMS bilgilendirmem olmamasına rağmen Playweez adlı firmaya ait 3699 başlıklı bir ücret yansıtıldığını Aralık ayı faturamda fark ettim. Faturamda “3699” başlığı altında 196,10 TL tahsil edildiğini gördüm. Konu ile ilgili Türk Telekom...
Playweez adlı servise herhangi bir isteğim ve bilgim olmadan abonelik yapılmış ve Türk Telekom hattıma 239 TL olarak yansıtılmıştır. İnternette gezinirken yanlışlıkla nereye bastığımı dahi bilmeden bu işlem gerçekleşti, hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir üyelik talebim olmadı. Durumu fark e...
Yorumlar