Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Playweez
  • İzinsiz Playweez Aboneliği Ve 478 TL Ücretinin Geri Ödenmesi Talebi
ID:34778278

İzinsiz Playweez Aboneliği Ve 478 TL Ücretinin Geri Ödenmesi Talebi

İzinsiz Playweez Aboneliği Ve 478 TL Ücretinin Geri Ödenmesi Talebi
profile
Ali
Playweez
06 Ocak 11:03
454

Herhangi bir onayım, abonelik başvurum ya da bilgilendirme SMS'i olmamasına rağmen 31.12.2025 tarihinde Playweez adlı firma üzerinden hattıma abonelik başlatıldı ve Türk Telekom faturama 478,00 TL ücret yansıtılmıştır. Hattım Türk Telekom operatöründedir ve bu tutar şu an için yalnızca tek bir işlem olarak görünmektedir.

Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, beni 0850 333 36 99 numaralı telefonu aramaya yönlendirdiler. Bu numarayı defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, muhatap bulamıyorum ve yaşadığım mağduriyet devam ediyor.

Bilgim ve onayım dışında başlatılan Playweez aboneliğinin acilen iptal edilmesini ve haksız şekilde tahsil edilen 478,00 TL'nin faturamdan düşülerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde, tüm hukuki haklarımı kullanmak üzere ilgili mercilere başvuracağımı açıkça belirtmek istiyorum.

Playweez Logo
Playweez
09 Ocak 17:00 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Ücret iadesi sağlanmış olup hizmetin iptali ve engellenmesi işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz kısa süre içinde sizi arayarak bilgi verecektir. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Playweez Ücret Kesintisi Ve İade Talebi

profile
Meliha
Playweez
27 Aralık 2025 16:45
2.146

Türk Telekom hattıma, herhangi bir onayım, abonelik başvurum ya da SMS bilgilendirmem olmamasına rağmen Playweez adlı firmaya ait 3699 başlıklı bir ücret yansıtıldığını Aralık ayı faturamda fark ettim. Faturamda “3699” başlığı altında 196,10 TL tahsil edildiğini gördüm. Konu ile ilgili Türk Telekom...

izinsiz-playweez-ucret-kesintisi-ve-iade-talebi-1.jpg

Onayım Olmadan Başlatılan Playweez Aboneliği Ve Haksız Ücretlendirme

profile
Erhan
Playweez
15 Kasım 2025 10:40
332

Hiçbir onayım olmadan Playweez aboneliği başlatılmış ve Türk Telekom hattıma Ağustos 2025 ve Ekim 2025 faturalarımda ayrı ayrı 239₺ olmak üzere toplamda 478₺ ücret yansıtılmıştır. Herhangi bir bilgilendirme, onay mesajı ya da üyelik bildirimi almadım. Konuyla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetleriyl...

Onayım Dışında Başlatılan Playweez Aboneliği Nedeniyle Haksız Fatura Ücreti

profile
Şeyh
Playweez
30 Ağustos 2025 19:38
798

30.08.2025 tarihinde fatura bilgilendirme mesajı ile hattıma 239 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Araştırmam sonucunda, 03.08.2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan Playweez isimli bir servise abonelik başlatıldığını öğrendim. Bu servise ait hiçbir oyunu indirmedim veya kullanmadım...

1
Havva sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Dışında Başlatılan Playweez Aboneliği Ve Haksız Ücretlendirme Mağduriyeti

profile
Havva
Playweez
29 Ekim 2025 00:27
3.348

06.10.2025 tarihinde hiçbir şekilde onayım ve bilgim olmadan Playweez adlı servis üzerinden Türk Telekom faturalı hattım (050******12) ile bir abonelik başlatılmıştır. Söz konusu servisi asla kullanmadım ve içeriği hakkında herhangi bir bilgiye sahip değilim. Tamamen tesadüfen ekim ayı faturamı ince...

1 Destek
1 Yorum

Öne Çıkan Konular

Playweez 36 99 Playweez aboneliği Playweez iptal edemiyorum Playweez müşteri hizmetleri Playweez türk telekom
Benzer Şikayet Yaz